保安人员考核表
MJBA
部门
姓名职位
考核成绩
考核项
差（15分）
评分标准
一般（675分）良（7694分）
得分
优（9510分）自评考评
1
自律性
精神萎靡，不尊重他精神状态一般，不太行为较规范，有一定行为规范，服务意
人，仪容仪表差
注意行为举止
服务意识
识强，严于职守
2
德
3
服从性
纪律性差，未能遵守
纪律性较好，能遵守
公司规章制度或不服纪律性一般，曾受到公司规章制度，服从
从层级管理，或受到
处分
需要上级工作安排和
最后警告处分
工作调配
纪律性好，能模范遵守公司的规章制
度
合作性
与他人合作困难，同事间关系紧张
与他人合作不够融洽，配合不主动
能与他人沟通合作，互助精神较好
谦逊，易与他人相处，团结全作，精
神好
4
可信程度
不太注重诚信守密，经常谈论他人隐私，
有拉帮结派行为
言而无信
能较好地守信守密
说到做到，能严守机密，诚实守信
1
出勤率
工作散漫，经常迟到出勤率低，偶有迟到工作较勤奋，一般不
、早退
、早退，工作被动
迟到、早退
工作勤奋主动，从不迟到早退，任劳
任怨
勤
2
学习进取
懒于学习，不求上进
安于现状，学习被动
能努力学习，要求上进
勤于动脑，虚心学习，经常提出合理
化建议
1
沟通技巧
口头表达能力差，被表达能力一般易发生掌握一定沟通技巧，
客人投诉
争执
客人能配合工作
具有良好沟通能力，人际关系融洽
能
2
业务水平
不能维持正常秩序，能按部就班完成岗位处事技巧娴熟，工作
或未经掌握操作规程
任务
效率高
遇变不乱，妥善处理突发事件，工作
效率高
1
工作量
经常擅自离岗，无所绝大部分时间都在认有一定工作量，工作经常主动做份外的
事事
真工作
较负责
工作，任劳任怨
绩
2
工作质量
工作不负责，常出错
基本能按上司意图完成工作任务
责任心强，能按上司意图完成工作
能高标准完成工作任务
考核评语
凡被有效投诉一次扣1分，直至取消工作质量分为止。总分
员工签署：日期：注：考评分栏由被考人直接上级填写。
部门签署：日期：
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