郑州大学现代远程教育《市场营销学》课程考核要求
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一、名词解释：（每题4分，共20分）1．市场定位答：市场定位是由核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品等五个层次组成，清晰地体现了以顾客为中心的现代营销观念，是以消费者需求为标准，并由消费者的需求来决定。2招徕定价答：招徕性定价就是产品或服务项目的价格不是根据公司的成本利润来定，而是根据目前的市场价格，而定远远低于市场价格的一个价格。可能这个项目本身利润很低甚至是无利润但这个项目因为价格低的让人惊奇，所以很多人因此而来店里消费。所以叫招徕性定价，在新开店中这个情况特别常见，就是为了吸引客户来，当然店里的其他项目肯定需要产生利润的。3选择分销答：选择分销是指在市场上选择少数符合本企业要求的中间商经营本企业的产品。它是一种介于宽与窄之间的销售渠道。它一般适用于消费品中的选购品和特殊品，以及专业性强，用户比较固定，对售后服务有一定要求的工业产品。4销售促进答：是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销（或代理）企业产品或服务的促销活动。5品牌答品牌是指打算用来识别一个（或一群）卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征或设计，或其它组合。它包括品牌名称、商标。说有的品牌和所有的商标都是品牌或品牌的一部分。二、简答题：（每题5分，共20分）1什么是需要、欲望和需求？和市场营销的关系是什么？答：需要：是指人们没有得到某些满足的感受状态是客观存在的，是人类自身本能的基本组成部分，不是营销者创造出来的。欲望：人类需要经由文化和个性塑造后所采取的形式，是用可满足需要的实物来描述的。即人们想要得到满足某种需要的具体物品的愿望需求：指有支付能力并愿意购买某种产品来满足需要的欲望，欲望购买力和市场营销的关系：只有在没能得到基本满足时才会产生的心理感受欲望明确的满足某种需要的具体东西需求有能力又愿意购买某种东西，即有满足某种欲望的货币支付能
f力。市场营销不能创造需求，因为需求产生于市场营销之前。但是市场营销可以引导、影响需求。所以营销管理就是需求管理
2存在哪几种形式的多元化成长战略？各自的风险情况如何？3企业现代营销中为什么要追求顾客满意？4简述目标市r