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争议的处理;其他有关活动事务的处理。
3规划
31标识规划
f311区域标识:各办公室绘制办公室平面图,并明确划分区域,确定区域责任人,统一张贴于各办公室门后,所有区域标识张贴高度保持一致。
312开关标识:所有照明开关、空调上方张贴开关标识。313文件柜标识:所有文件柜表面右上角张贴文件柜标识;文件柜右门内张贴物品存放清单。314文件标识:所有文件筐与文件夹张贴标识。315所有标识由资材部统一设计规划,各部门参照执行。32定位规划321定位标识见附件三《定置标识及桌面物品定置位置(尺寸)标准》。322室内公共区域物品定位:办公区内需要定位放置的物品有:饮水机、打印机、废纸篓、文件柜、烧水壶、水杯、水桶等。323办公桌必需品界定:办公桌面允许出现的物品有电脑显示器、键盘(非电脑桌)、鼠标、鼠标垫、台历、笔筒、打印机、文件框、水杯、电话、音响、计算器、名片盒、手机、最多一盆小植物;之外任何物品不得出现在桌面上。324办公桌区域物品定位:办公桌上电话、文件框、名片盒、水杯等物品均需要定位放置,放置地点下以5S专用胶带进行定位标识。325办公椅定位:人员离开座位,起身后随即动作:将椅子推向桌子正中位置下方,直至推不动为止。326办公区域内统一规划二手纸和废纸的存放位置,请各位员工将二手纸和废纸统一存放到指定位置,二手纸背后作“X”标识。327允许各部室养植各种特色植物,并勤于管理。
f328办公室窗帘平时不用时,统一收起。329线路定位:办公区域内所有电线、电话线之类,一律顺墙角走直线,能用线槽的尽量用线槽;不能用线槽的,将线路捋直后绑扎整齐。4环境标准41园区职员每日按时上、下班,上班时间着职业装,保持职业装干净整齐。42园区职员每日早上上班第一次见面互相问好,问好方式:早!早上好!你(您)好!问好的同时可微笑或点头示意。43保持工作场所的绝对安静、文明,禁止在工作时间内任意串岗、聊天或大声地讨论问题。44每日上午上班前10分钟为5S维护时间,各区域责任人进行组织与监督。45严禁在上班时间看与工作无关的书籍、上网聊天、浏览与工作无关的网页、打电脑游戏等。46有客人来访时,由各客人归口邀请或接待部门负责接待;接待基本标准:起立、微笑、热情迎接、引领座位、倒水、送行(一般客户送至办公室门口或办公大楼门口;重要客户送上车,提前通知门卫放行)等,其他接待细节根据实际进行调整安排。客人离开后,由接待部门负责r
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