直觉，自下而上确定未来所需人员的方法叫________。
4从众是在群体影响下________个人意愿而与大家保持行为一致的心理行为。5从劳动力统计角度出发，就业人口一般由处于劳动年龄之内、正在从事社会劳动的人口；尚未达到劳动年龄、已
经从事社会劳动的人口；________劳动年龄继续从事社会劳动的人口三部分人构成。6绩效考核方法一般分为三种类型，一是基于员工特征的方法，二是基于员工行为的方法，三是基于员工________
的方法。7为了提高培训的针对性和有效性，一般在开展培训时需要进行培训需求分析，其内容包括三方面，即组织分析、
________、________。8职位越________，权势越大，引发风险的险级越高。9根据互补增值原理，人力资源互补的内容主要包括：知识互补、能力互补、________互补、年龄互补、关系互补。10每种气质类型都各有自己的特点，________的人神经活动具有高度灵活性，往往表现为智慧和灵敏，对新生事物
敏感，性情十分活跃。11________是在对所有职位进行科学分析之后，来评定企业内各个职位之间相对价值的大小。12人力资源计划和职务说明书是招聘的________。13领导影响力的主要来源有两方面：________和个人权力。14________是指在绩效考核时，如果上级对下属的某一绩效要素（如“与其他人相处的能力”）的评价较高，就会
导致他对此人所有的其他绩效要素（如“工作质量”）也评价较高。
二、单项选择题（本大题共12小题，每小题1分，共12分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未
选均无分。
1下列不属于人员流动遵循的原则是（
）
A用人所长原则
B合理流向原则
C平等互利原则
D自主原则
2人的需要大体上由物质需要和精神需要所组成，因此，人的动力系统大体上可划分为物质动力和精神动力两部分。
________的形成是人们的社交需要、自尊需要、自我实现需要和超越自我的需要决定的，它包括理想、追求、主
人翁地位、企业声誉、领导民主作风、人际关系、群体价值观等内容。（
）
A精神动力
B非精神动力
C物质动力
D思想动力
f3________作风的领导通过严格的管理、重奖重罚，使组织完成工作目标，具有一定的工作效率，但却造成了组织
成员的消极态度和对抗情绪的明显增加，以至于人员流动率高、出勤率低、不满事件增多、劳资纠纷严重、领导
者与被领导者关系对立。（
）
A民主
B放任
C自由
D专制
4学习型组织往往将决策权向组织结构的下层移动，让最下层的单位拥有充分的自主权，r