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看是否已形成规模经济,是否有庞大的分销渠道。(2)产品差异竞争这主要体现在产品的功效上、手段上、作用周期上、针对人群上、原料上、技术上等。
无论是价格还是产品差异的竞争,都会增加企业的成本,其结果是顾客免费享受了竞争成果。
2潜在进入者威胁近年来,由于潜在进入者的增多,化妆品行业规模不断壮大。为了维护化妆
品市场次序,政府也加大了对该行业的管制力度。目前来看,化妆品正处于供不应求的黄金时期。潜在进入者的增多,很可能
会在未来某个时间内使得化妆品市场达到饱和甚至供过于求。结果是由于顾客的选择增多从而提高了其讨价还价能力。3消费者的议价能力分析相宜本草的消费者大致可分为两类:
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f相宜内在美,外在美!
(1)直接消费者,如个人、家庭、白领贵族阶层等。(2)间接消费者,如批发商、分销商、零售商。
其中最具影响力的是间接消费者。因为他们批量订货,周期性订货且忠诚度高。如果生产商分销渠道少,那么他们势必会对某个分销商形成很大的依赖性,在其消费者面前就失去了与其讨价还价的能力。
直接消费者的需求也不可忽视,因为他们的需求往往决定市场的走势,决定产品的潮流。
三消费者分析
1.消费者市场目前有护肤品消费倾向的主要群体是女性,尤其以青年女性为主,年龄层在2035岁之间,对肌肤尤其是面部美白和补水的要求越来越多,职业从学生到白领参差不等,但购买欲望强。2.消费者购买行为分析:经历的四个阶段:悬念阶段、定向阶段、强化阶段、冲突阶段。a.悬念阶段:在这一阶段,消费者对某种护肤产品产生了需求,但他这
时还未采取行动到店铺去寻找这种商品。消费者这时处在一种悬念状态中,其情绪特点是不安,不安的是这种护肤品质量如何,效果如何,价格是否合理。b.定向阶段:在这一阶段,消费者已面向他所需求的那种护肤品。此前一阶段,其对此护肤品的观察还是初步的、笼统的。在这时,情绪获得定向,也就是趋向喜欢或不喜欢,满意或不满意,若其对某种护肤品持有肯定态度,那么在相当一段时间内会继续使用并营造良好口碑。c.强化阶段:如果在定向阶段,消费者的情绪趋向喜欢和满意,那么这种情绪就会明显强化,强烈的购买护肤品的欲望迅速形成。在这一阶段,有的消费者在强烈购买欲望的推动下,立即就完成购买行动,而有些消费者则比较冷静,他们还会根据手头的经济情况再推敲一下,然后再做出决定。d.冲突阶段:在这一阶段,消费者将对各种护肤品进行较r
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