管理培训中的破冰游戏
1破冰游戏串名字游戏游戏方法：小组成员围成一圈，任意提名一位学员自我介绍单位、姓名，第二名学员轮流介绍，但是要说：我是后面的，第三名学员说：我是后面的的后面的，依次下去……，最后介绍的一名学员要将前面所有学员的名字、单位复述一遍。分析：活跃气氛，打破僵局，加速学员之间的了解
2破冰游戏面对面的介绍游戏规则：将所有人排成两个同心圆，随着歌声同心圆转动，歌声一停，面对面的两人要相互自我介绍。注意事项：（1）排成相对的两个同心圆，边唱边转，内外圈的旋转方向相反。（2）歌声告一段落时停止转动，面对面的人彼此握手寒喧并相互自我介绍。歌声再起时，游戏继续进行。
3沟通游戏画图规则：1、图形贴于写字板后2、人只能站在板后，不可走出来，有30秒思考时间。3、描述第1图时，台下学员只允许听，不许提问。单向沟通4、描述第2图时，学员可以发问。双向沟通5、每次描述完，统计自认为对的人数和实际对的人数。
游戏说明的道理：双向沟通比单向沟通更有效，双向沟通可以了解到更多信息。对听者而言：1）自认为自己来做会做的更好单向沟通时，听的比说的着急。2）自以为是认为自己做对了的人，比实际做对了的人多3）想当然没有提问，就认为是（可根据学员出现的问题举例）4）仅对对方提要求，不反求诸己同样情况下，为什么有人做对了，有人做错了？我们为什么不能成为作对了的人？！5）不善于从别人的提问中接收信息对说者而言：1）要注意听众的兴趣所在2）要对所表达的内容有充分的理解与了解3）存在信息遗漏现象，要有很强的沟通表达技巧4）要先描述整体概念，然后逻辑清晰地讲解
4沟通游戏商店打烊时以下是一个简单的倾听测试。1、先将习题（一）的内容发给学员，讲师说一个情节（情节内容见习题二），让学员去回答下面的12个判断题
f2、做完习题一之后，将习题二发给学员，让学员看刚刚说的情节进行判断，提醒学员不要受习题一答案的影响3、最后公布答案
习题（一）：商店打烊时
请不要耽搁时间
正确
1、店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达
T
2、抢劫者是一男子
T
3、来的那个男子没有索要钱款
T
4、打开收银机的那个男子是店主
T
5、店主倒出收银机中的东西后逃离
T
6、故事中提到了收银机，但没说里面具体有多少钱T
7、抢劫者向店主索要钱款
T
8、索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙T
离开
9、抢劫者打开了收银机
T
10、店堂r