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销售业务人员职业发展通道和标准
一、总则
1、目的通过销售业务人员完善的职业生涯发展通道和任职资格标准(包括素质、知识、技能、固
化行为),支撑公司战略发展,提升公司销售整体“赢”的能力,提升销售业务人员职业化水平和可持续发展能力。
2、适用范围本制度适用于公司对“赢”的目标负主要责任的销售业务类员工,指销售助理、区域客户
经理、区域经理、大客户经理、产品经理、销售部长等职位,销售支持类职位不涉及。
3、原则1业务需要和标杆结合原则:所有的标准和通道应紧密基于塑胶贸易业务特点,结合优秀标杆业务人员工作方法和业界优秀销售行为和素质要求,强调实战;2前瞻性原则:所有标准和通道设计结合XX公司的未来发展考虑,具备一定的前瞻性,可以提供给员工基于公司发展的个人发展平台;3绩效和能力导向原则:以绩效为能力评价前提,关注绩效背后的能力和行为标准、素质特征、知识技能掌握情况;以绩效评价能力,以能力支撑绩效;
二、职业发展通道
基于以上目的和原则,XX人员职业发展通道从低到高分为六级
分别为销售助理、一级客户经理、二级客户经理、一级高级客户经理、二级高级客户
经理、资深客户经理。
1、通道和级别定义:
通道级别名称
通道级别定义和基本要求(红字表示关键特征)
级别定义:
新进入XX公司参与某一销售领域的初做者特征;
掌握XX产品销售业务的基本知识;
尚无法独立开展工作,主要工作均需要在管理者和高级别业务人员主
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f销售助理一级客户经理二级客户经理
要指导下完成;相关工作均在摸索中,不具备熟练特征;目标客户的定位对象多为接
口人和低职位人员;仅对个人绩效目标负责,无下属、无法指导别人工作。具备其他公司同类产品销售经验的人在入XX公司后必须首先评定此
级别方可发展(可跳跃发展)至其他高级别。级别基本要求:(说明:未达成级别基本要求者不能参加此级别评定)XX司龄要求:入司三月以上绩效要求:通过新员工转正要求级别定义:具备掌握XX销售业务基础的知识、技能和技巧,并在工作中得以多次
实践的有经验者特征;在管理者和高级别业务人员指导下能够完成较为复杂的业务;但对于例行工作能够独立开展并具备熟练操作特征;目标客户的定位对象多为接口人和低职位人员;有三家以上有价值的成交客户;仅对个人绩效目标负责,无下属、可指导销售助理部分工作。级别基本要求:(说明:未达成级别基本要求者不能参加此级别评定)XX司龄要求:入司1年以r
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