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锦江国际大酒店绩效考核试行方案
目录
第一章总则……………………………………………………………………2
f1234第二章12345678第三章第四章
目的……………………………………………………………………2适用范围………………………………………………………………2考核原则………………………………………………………………2绩效考核组织…………………………………………………………2绩效考核体系…………………………………………………………3考核类型………………………………………………………………3考核期间………………………………………………………………4考核内容………………………………………………………………4绩效考核实施程序……………………………………………………4月度绩效考核结果与薪酬挂钩办法…………………………………5绩效面谈………………………………………………………………5绩效考核结果应用……………………………………………………6申诉处理………………………………………………………………6附则……………………………………………………………………6附表…………………………………………………………………722
第一章总则
1目的将绩效考核与酒店战略目标紧密联系起来,使酒店各级管理人员对酒店经营战略目标达成共识,充分调动管理人员的积极性和责任感,通过提高部门整体业绩,促进酒店管理水平和整体业绩的提升。
2适用范围21本方法适用于与酒店签订劳动合同的经理级及以上管理人员(不含总经理)。3考核原则31将酒店总体战略目标逐层分解,强化目标一致性;32关键键绩效指标和基本目标值设定相结合,强化关键绩效导向;33融合常态工作与专项工作计划的完成情况,提升计划工作的执行力;34考核与指导反馈相结合,加强双向沟通、增强考核效果;35公平、公正、公开、客观、实事求是;36以财务性数据为主,实行指标量化。
f4绩效考核组织41人力资源部411制定、调整酒店绩效考核实施方案;412提供月度酒店及部门员工流失率等指标值;412汇总、存档绩效考核结果,建立经理级以上管理人员的业绩档案,考核结
果为员工的薪酬调整、岗位调整、培训计划和职业生涯规划等提供依据。42财务部421提供月度财务类指标的目标值及月度实际完成值。具体指标有:酒店营
业总收入、酒店营业总支出,酒店GOP餐饮与客房营r