及时反馈上司。
四、热情待客，频繁使用礼貌用语，思想端正、品德良好，充分具备一个旅游从业者的道德标准。
五、仪容、仪表要干净、整洁
六、本旅行社全体员工必须服从和支持以公司总经理为首的领导和部署，做到有令必行、有禁必止。不准阴奉阳违、营私舞弊、玩忽职守。
七、公司员工不得私自利用公司财产为个人谋利，一经发现给予严惩。
八、坚持原则，照章办事，对于违法本守则及有关制度者视情节给予一定的惩罚。
劳动纪律
一、公司员工严禁上班期间在岗位上吃零食、看闲书、聊天、打游戏、赌博等与工作无关的事情。
二、公司员工严禁酒后上岗，违者每次罚款50员，并追究其分管领导的责任。
三、员工在上班期间、不得睡岗、窜岗、脱岗、不得无故迟到或早退。
四、各部门必须保持本区域办公场所的干净、整洁，保证有一个理想的办公环境。
五、本公司为无烟公司，所有员工不得在上班期间吸烟，让所有员工在一个清洁健康的环境中工作生活。违令者给予30员的惩罚。
人事管理制度
一、公司依照《公司法》、《公司章程》和其他有效的管理制度进行管理。
二、总经理以外一切工作人员实行劳动合同化的管理制度。
三、凡有辛加盟公司的全体工作人员，在双方平等、自愿的基础上，依法签定“劳动合同”相互明确其义务和责任，实行互惠互利，齐心协力共创基业的用行机构。
工资制度
一、工资制度：基础工资话费补助出差补助养老保险。其中工资结构与请假制度、工作性质相结合，请假期间不发工资（扣除基础工资÷30×天数）。请假五天扣除电话补助。
二、工资每月的2号进行发放。特殊原因延后。
注：缴养老保险的职工必须工龄在三年以上（含三年）
请销假制度
一、请销假需履行请销假手续，公司各部正职请假需总经理批准；一般员工三日以内由本部门负责人批准，三日以上的由总经理批准。
二、员工请假者必须办理请、销假手续，要实行审批制。提出请假申请后，有部门负责人签字批准，然后在交至人事部门，进行归档方可离开。否则不于准假，请假后因事不能按期回归，确实需要续假者，按照请假程序续假，未准续假，按时不归者按矿工论处。矿工一日扣除两日的基础工资连续旷工五天以上或全年累计旷工十天以上者扣除一个月的工资超出半个月则扣除全年工资或者单方面解除合同请假归来后到人事部及时销假如果不按时办理销假手续者按超假论处
f三、病假：员工生病必须在当地医院就诊，凭医院出具的病情证明请假，并于当日通知所在部门主管（病情严重者，可由家r