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为迅速。
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f14竞争分析
达尔文的进化论告诉我们:适者生存。这个理论同样适应于现代社会的商界,要想生存,就必须要有自己的优势。虽说现在与我们类似的互助游服务公司还很少,但市场竞争依然激励。知己知彼方能立于不败之地,在了解自身的基础上,我们更要了解和分析竞争对手的优缺点,以发扬自身优势,弥补自身不足。我们现有的竞争对手主要有:长三角地区的各种旅行团,各种自助游网站,以及刚兴起的互助游网站,其中发展最为良好,影响最大的互助游网站应该算是仲一互助游。他们都有各自的优缺点,例如:旅行团安排周到但是整个旅程比较仓促;自助游比较随兴但凡事靠自己打理会比较劳累;仲一虽在互助游领域发展比较早但网站安全性不是很高,而且服务内容不够清楚。随着互助游的发展,必然会有新的竞争对手进入该行业,旅游形式的不断更新,新的旅游方式也会对我们造成很大的竞争压力。于是,我们要在保持优质服务的基础上不断的进行完善。新的旅游方式势必会威胁到游者的传统观念从而影响我们的宣传和扩大。自助游,跟团游已经先入为主,顾客很难马上丢弃它们而接受互助游,他们需要一定的时间。所以,我们在保证服务品质的同时也一定要做好营销工作。有竞争才有动力,我们要在竞争中不断成长。
15服务描述
本公司网站为广大客户提供长三角地区的各种旅游信息,作为一个第三方中介平台,本公司在会员之间搭起一座桥梁,为他们提供一个互助游交流平台,方便会员之间信息交流,并为双方达成互助游协议提供相应的服务。该服务包括以下几点:(1)在网站上提供长三角地区各旅游景点景区的信息,还有相关的天气、
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f交通等讯息。(2)在游客管理方面,我们会对会员实行诚信管理,诚信度由会员个人信息详略程度,他人评价,个人表现等等决定,根据诚信度不同划分不同等级,同时限定会员的浏览极限。我们的会员分两种,普通会员和VIP会员,VIP会员除了享受普通会员的服务外还可以在我们网站上发布邀游信息。(3)我们24小时都有工作人员在线服务,处理他们的各种出游,邀游或是结对信息。电话也有专人进行连线,接听。(4)在一项交易结束后,我们还要进行后续服务工作,如:全程跟踪服务,短信发送旅游讯息等等。另外,我们还有跟各旅游地点的旅馆建立友好合作关系,当我们的游客过去后也可选择住在那里。如果在我们网站上没有找到互助游同伴或是只是自己单方面出游而不接待他人的游客,我们可通知当地的旅馆安排人员担当r
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