比较宽泛，有个人顾客，婚纱摄影、个人写真都有；也有公司客户，拍些广告产品什么的；
这样看来，摄影工作室与影楼的顾客不同，应该不在一个细分市场中竞争，是这样吗？
申俊岩：不能这样说。摄影工作室的客户比较宽泛，而影楼的客户相对单一，他们的摄影更专一些，硬件设施更好一些，但是他们的弱点在于，不能提供个性化的摄影服务，或者说个性化的服务不如摄影工作室。前些年没有摄影工作室，只有影楼，摄影工作室只是近几年才出现的一种服务方式，说白了是工作室在分抢影楼的市场！但是看得出，“存在的”就是“必然的”工作室是应运而生的，如果说以前的垄断者是影楼的话，那么工作室的产生就是打破垄断的！
摄影工作室与影楼的工作程序有什么不同？
申俊岩：影楼的服务主要是人像，人像摄影的程序是这样的：造型设计化妆服装摄影电脑处理出片选片选框制作相册；而摄影工作室面对的不单是人像，还有物品，它的主要摄影目的叫商业摄影，工作流程是：创意造型道具服装场地模特摄影电脑处理完成作品。
我听出来了，实际上摄影可以分为前期制作与后期加工和服务两大步骤。哪一步的利润更高呢？
申俊岩：前期挣的是功夫钱，真是一分钱一分货，实打实的；电脑处理也一样，水平和功夫也是蒙不了人的；后期的产品制作就不一样了，不同的材质、不同的产品、不同的环境、不同的商家、不同的加价形式等等造成了极大地模糊空间，这个环节是所有传统影楼利润空间最大的一部分。也就是说，前期赚的是透明的钱，后期赚的是不透明的钱。顾客会提出这样的疑问吗？
申俊岩：很多顾客都会提出这样的问题，他们会问：我在网上查过了，这样的相框卖100元，而你给我加价卖600元，加的也太多了吧！顾客不仅对相框，还对相册、服装、拍摄环境、化妆品等存在疑问，许多情况下他们把这些疑问放在心里不说出来，但是心里却结下疙瘩，留下消费阴影。
f如何解开消费者的心理疙瘩，让顾客消费的愉快呢？
申俊岩：我们的解决方法是，公布后期产品制作的各项成本。
为什么要公布后期制作的成本呢？
申俊岩：原因有两个，一是互联网和电子商务飞速发展的大势所趋，电子商务的发展冲击着影楼的暴利市场，消费者不好蒙了，所以公开后期制作的成本，让消费者消费的明白；依托技术实力，靠本事挣摄影的钱，满足客户日益增长的个性化需求是摄影行业的最终方向。二是扩大市场份额，赚取口碑；地球人都知道的事还有谁先做、谁后做的差别呢，所以越早放弃暴利，就越r