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互联网背景下我国商业银行网上银行操作风险管理研究
作者：于家骏来源：《商场现代化》2018年第01期
摘要：与传统的银行业务相比，网上银行优势良多，是普通银行不能比的。“十一五”期间，我国网上银行发展很快。但网上银行在发挥越来越重要的作用的同时，经营风险也随之越来越大化的显现出来。在网上银行操作风险角度上可以总结出网络银行操作缺陷定义。从网上和传统银行的操作风险对比来分析网上银行操作风险的现状，由此提出了“十二五”期间，如何有效的控制我国网上银行业务风险的对策。关键词：互联网银行；支付风险；对策分析一、引言随着互联网金融事业的进一步发展，2015年3月份两会的政府工作报告首次被报道推动移动互联网、云计算、大数据等事物的发展，需要时代提出制定“互联网”行动计划。网络等现代制造业和生产性服务相结合，充分发挥互联网在生产中的作用，因素分配的优化和整合，将互联网的创新成果融入经济社会各界。加强实体经济的创新和生产力，形成更广泛的互联网基础设施和工具经济发展的新形式，促进电子商务，工业互联网金融健康发展，引导互联网公司拓展国际市场。“互联网”银牌行动计划是互联网改造传统商业银行的新方法，也是互联网和银行业的整合。“互联网银行”的本质在于商业银行通过互联网技术嫁接、以数据为核心、互联网技术、客户营销模式、生产技术为等支撑模式。在业务流程模式和业务发展模式等多维度，多方面实现颠覆性，进一步推动传统商业银行在互联网时代的转型升级。二、我国网上银行存在的问题1网上银行技术操作风险一般而言，网上银行风险主要有三类：一类是黑客，病毒等。这种风险在我们可以将其总结为破坏程序的方式对网上银行的电子终端去进行破坏或者是通过这类方式去盗取客户的相关的信息和账户以及客户的密码。甚至更有一些黑客或者病毒的入侵会导致银行的相关程序崩溃，导致整个新航的系统瘫痪。其次，钓鱼网站。辛迪加的犯罪分子或团伙使用网上银行网页，创建虚假的钓鱼网来欺骗客户银行账号和密码。三是网上银行利息泄漏。这种情况主要是针对于银行的客户，一些犯罪分子会利用和客户之间的聊天或者其他的方式骗取客户的新人，然后套出客户的相关账户信息的密码，再通过这些信息去盗用客户的资金。当然也不仅仅是上述几个问题。还可能是银行自身的操作系统存在的漏洞，银行自身的相关信息的防御系统的健
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