些都会导致电子银行在实施过程中存在着网络安全的问题。客户认证系统缺陷等原因将对网银业务造成威胁。2网络银行自身系统不完善网上银行的系统性缺陷包括计算机系统的缺陷，网络本身的隐患和认证系统的缺陷。首先，我们解释一下计算机系统的缺陷。计算机硬件是外在的，自然的存在，所以很容易被人认为是自然破坏；同时，计算机在网上银行系统上的属性也会受到一定的影响，如电磁辐射，电磁干扰，软硬件老化；电脑感染了病毒，一切机密信息和数据完全混乱。计算机系统造成的缺陷主要有运行风险，硬件破损和编程混乱。互联网银行是基于计算机互联网应用的，互联网通常采用TCPIP网络协议，其安全方面的考虑并不多，但更多的是实现了效率的最大化。因此仍然存在安全缺陷。最后是认证体系的一些不足之处。认证中心是网上银行交易中的一个重点机构，主要负责数字证书和签发管理，不仅负责网上交易，还负责交易订单。证书生成，接受和分配，用户证书颁发，证书内容设置，CA系统内部安全和证书管理等风险都是网络银行的主要风险。3服务管理不到位实现客户和银行之间的电子交易是电子服务的关键之一。它在网上银行的发展中占主导地位。中国服务提供商服务标准相对来说比较差，安全人员薄弱，服务提供者缺乏对系统安全的支持，缺乏技能培训。导致网上银行交易安全漏洞的问题日益严重。导致问题，服务态度跟不上，推卸责任，客户必须投诉银行。三、针对操作风险管控的处理方法1完善信息、网络技术、虚拟经济等互联网体系全球技术进步为互联网金融的快速发展提供了技术支持。以信息通信和互联网为代表的新技术支持改善了互联网金融的持续发展。大数据应用是互联网金融快速发展的基础，保证信息的安全性，处理准确性和及时性是信息处理的关键点。计算机技术可用强大的计算能力来降低信用成本。这些数据可以大大丰富小微企业的信用数据。有利于金融企业有效开展小微金融服务云计算的应用。还可以保证海量信息处理的需求。金融公司可以以较低的成本来冒险购买金融产品，并根据不同客户的资金需求量身定制相关金融产品；两个客户可以轻松实现理财产品。另外，搜索引擎技术使用，让消费者和金融企业可以从海量信息中搜索找到符合您需求的最佳信息。（1）执行风险评估定期的去进行信息安全的有关风险的评估活动，在评估的过程中，需要包括做一份信息安全风险评估计划。在计划中应该包含这次评估的目的、这次评估的范围以及评估的方法的进行的妒忌。r