善言安慰乘客，稳定情绪，告知故障正在处理中，不要强行开门及触动电梯内按钮
f仅供个人参考
标题
被困者内如有小孩、老人、孕妇
或出现人多供养不足的情况需特别留意，救必要出向被消困防人员或急
询救者问中被心困求救者情记录事件开况始到，结表束达时间歉，意详及细情形及维修人员、消安防员慰、救护人员到达和离开时管理处火灾间，处由理管报流理处程组图织警对被困人员页进行探望。数
报告班长或管理处
如有不适
者立即送往医
院观察、救
治第1页
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消防监控中心NO
通知巡逻YES
通赴知现班场长验及证管理处
是火否警火现警场
5分钟内能否
扑灭NO
警铃报警、紧急集合员工、组拨打“119”织工疏作散业主、住户和抢派队向险人消救到防灾道队口领迎导接汇报消防
标题
管理处火灾接处受理消流防程队图统一指挥页
YES物业管理部到现场。
向领导汇报物业管理部
清扫现场、进行
总结
公司领导
带车去现场运送伤员
数第2页共2页
标题清扫现车场库（场）岗位看工望作伤流员程图
页调查数处理事故第1页
共1页
一、认真履行交接班制度，对上一班交待的工作进行跟踪落
实二、认真检查车场车辆停放及运行情况，车辆进场时仔细检查是否
受损发生漏油、漏水的情况
熟悉长住卡的车主、车型、
应设法告知车主，并通
车牌号，并按规定指挥泊
知清洁人员到场清理。
车，禁止占用他人车位。
如遇两车相撞造成事故，
在巡查过程中发现车门
护卫员及时到场维护秩
未锁，应立即联系车主并
序三，、立正即确通导知引领、班指到挥场车，辆进入车场，制止大暂型时客代货车车主、看装管载好有车易内燃、易
爆等并危通险知品车的车主辆双进方入自停行车解场，确保车辆不乱、物不品碰，、防不止堵丢塞失交。通，秩序井
然。决。四、劝阻闲散人员不准进入地下车库，阻止车辆逆行或随意
停放五、按时开关车场照明，保证车场足够的照明光度，负责
不得用于商业用途
做好车场节能工作。
f仅供个人参考
标题
六、检查车场内消防设施设备和器材，若发现灭火器已过期或设备故障，及时联系工程部更换或到场维修，并做好记
七、服从领班的工作安排，配录合。其他岗位做好车场管理工作。停车库（场）收缴费管理流程图页数第1页
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签订《停车位租赁协议》
业主、住户提出办租赁
理停车卡申请
免费停车卡
提交能证明车辆归属的有效
证件审核同意后复
缴纳停车位月租费
办理停车月卡或
并核准缴费清单用完一本定
免费停车卡r