的动机，广告策划者就利用富有冲击力的语言来激将消费者，譬如，“挤地铁，就不用穿正装了吧，毕竟你还没买Polo劲取”。但是上海大众万万没有想到它在刺激消费者物质方面的需要时，无形中已经使消费者更高层次的尊重需要大打折扣。“难道没有POLO车我就不能穿正装了吗？难道没有POLO车我就不能赢得众人羡慕的目光吗？”有人不禁会这样问。
五、消费者的态度
其实，广告的实质就是说服消费者，而说服消费者的目的是改变他们的态度，俗话说的好“态度决定一切”。同时态度又是和消费者的购买行为是一致的。那么怎样改变消费者的态度呢？主要包括几点（1）改变对产品属性的相对评价或增加新属性（2）改变关于竞争品牌的信念（3）恐惧信息的传播。恐惧信息的传播主要是利用警告和刺激等方法来激发人们对于该产品的购买欲望，比如广告会告诉人们不买该产品会怎样，或者不买该产品会对自身地位、荣誉造成何种影响，从而造成人们心理上的一种恐慌感。上海大众这组广告从某种意义上来说也是运用恐惧信息的传播，来达到改变消费者态度的目的。针对自尊心很强的消费者，上海大众的广告失败了。
六、传播效果
通过消费者心理学对上海大众这组广告进行分析之后，我得出这组广告是失败的。事实也证明如此，在这组广告投放后，“地铁族”纷纷表示不满，还要求上海大众要公开道歉，同时要求叫停这组广告；再者上海大众POLO车业绩平平，没有显现出刚开始时该企业所预期的效果。但是从另一个角度来看，上海大众POLO车这组地铁广告在引起争议之后，就在网络上一度传开，对其评论的网友超多，这样反而使上海大众POLO车为更多的消费者所熟知。就如同恒源祥的广告，就因为它做的太差了，所以被很多人所抨击，但这并没有影响到它的品牌质量，反倒使恒源祥花了少量的广告费却得到了更好的传播效果。这是从比较长远的角度来考虑的。
七、结论
我国广告业一直都是不太好的，创新性的广告也不是很多，上海大众POLO车地铁广告给了我们一个启示：要为广告业培养更多的创新性人才，为我国广告业的发展储蓄力量。
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