组织变革战略
第一部分“新”的公司组织模型
模块8和模块1
一、新组织形式
1隐喻与新组织描述①概述商业刊物上到处都是对正在出现的新组织形式的描述，不过都是些隐喻。因为隐喻可以用人们熟悉的形象描述一种新的和人们不熟悉的组织特征。但隐喻有很大的局限性，它们不能帮助我们对新组织中确实发生了什么进行深入研究。②组织诊断与隐喻管理者的两个重要技能是：理解作为组织运营和设计基础的隐喻；辨认其他人所使用的隐喻。管理者头脑中若存在着错误的隐喻，无论是含蓄的还是明确的，都会妨碍变量。③管理者的独特任务：学习商业报刊中所描述的新组织形式；创造性地思考怎样用隐喻来描述旧的和新的组织形式；理解隐喻的思想价值和局限；表达并分享关于新组织形式的信息；以一种既丰富又简明的方式描述我们在组织中所看到的东西。2用隐喻去思考组织形式①对旧组织的隐喻“一部精心组合的机器”；“一个活的、具有一个细胞核和渗透性边界的有机体”；“一座金字塔”；“大染缸”……②对新组织的隐喻“网络”；“虚拟组织”；“协会”、“连锁”……③来自不同学科的隐喻控制论；松散组合系统；人口生态学；戏剧；建筑；生物学；……
f3对于新组织形式的新隐喻象一个大脑的组织；神经网络；分化与整合；军蚁：集体智慧；团队：棒球队、足球队、网球双打小组；巨型科层制，超级高速公路……
二、变化着的公司模型
1二十一世纪的新组织模型①过去十年，公司结构和管理系统正经历革命性变革，并形成新的公司组织模型②新组织的关键特征：精干、扁平、灵活，以团队为基础，与顾客和供应商结成紧密网络，重视质量、取向和运作具有全球性③争论：三派看法④意义：新组织模型对公司和经理有巨大影响
2组织的关键特征①马克斯韦伯和他的组织研究②科层制的古典模型a、特征；b、优势；c、劣势
3新组织模型的分析①网络性a、旧组织与新组织的对比b、新组织的次级特点c、组织与环境d、为什么会出现这一新特征②扁平性a、为什么出现这一特征b、该特征对管理人员的影响c、新特征的生命力③灵活性弹性a、旧组织与新组织的比较
fb、为什么需要灵活性④多样性a、旧组织与新组织的比较b、为什么会出现多样性⑤全球性国际性a、全球性的表现b、为什么会产生全球性
三、走向新的公司组织模型
1新旧模型的对比①基本单位：个人职位工作；团队②与环境的关系：专门的“越界者”；紧密网络③信息流动：纵向；纵向和横向r