航班有迟交运行李。（2）．如果旅客在航班结载后5分钟后到达值机柜台，值机员
f应告知旅客看清到达柜台的时间，并在其客票上签写该时间和签名，然后请示调度能否加人，如可以，则按上述第1条处理，如不可以，则向旅客做好解释工作，并指引旅客到机场售票处加盖公章及办理有关的手续。
3、旅客在过安检之前声明遗失登机牌，值机员应如何处理？
答：（1）不管是散客还是团体旅客，值机员都要提醒旅客在仔细
查找，如果实在找不到，经核对旅客的有效身份证件和机票并确认无误后，告诉旅客在该航班旅客登机后如果人数无误就可以补发登机牌。（2）值机员核实无误后，按原座位号补打登机牌，注明“候补”，由服务员拿到安检处盖章并保管，在航班旅客登机后，如人数相符，就发给旅客。如人数不符，则查明原因。值机员、服务员和安检员应相互配合，既要服务好，又要严格把关堵住漏洞。
4、航班登机后差少旅客时的处理程序答：值机员应立即查看离港系统中未登机的旅客姓名和有无托运
行李记录，如无托运行李，核对该乘机联无误后，通知调度该旅客无托运行李；如有托运行李，则查看乘机联上的行李牌存根，将其行李牌号码告知调度，由调度通知搬运工做好拉行李的准备，确定减人时，则调度立即通知搬运工拉下该旅客的行李，并通知配载修改舱单；然后值机员通知配载将该航班重新打开并做延时，值机员将该旅客取消值机。
ffr