到很多一线员工反映工资待遇太低，与管理层差距过大，并且加班时间长期超过国家规定，而加班费却一拖再拖，没有发放到员工手中，他们要求企业提高工资待遇，改菩劳动条件，否则将选择离职。而另一方面，工会也了解到由于市场竞争压力过大，企业被迫降低产品价格，利润率不断下降，企业的经营层也正努力通过各种手段维持企业的正常运转，最近公司争取了几个重要的大客户，此时正值供货的关键时期，一旦由于人手不足而停产，会造成严重的后果。请回答，工会可以通过哪些方式来促进员工和企业的利益达成一致？20分）
4、D公司计划招聘一名负责销售与市场业务的销售总监，该职位要求有10年以上本行业的销售经验、5年以上销售部门经理资历，并且在同行业其他公司担任过高层职位．该公司对该职位的招聘选拔拟按以下步骤进行：测试步骤简历筛选初步面试心理测试专业笔试结构化面试评价中心测试背景调查与通知具体测试内容、方法和流程由人力资源部通过报纸、网络等媒体进行公开招跨，人力资源部对申请人提交的简历进行资格审核。人力资源部对符合条件的人员进行初步面试，核查申请者的情况是否和简历一致，并与申请者进行薪酬水平协商。对职业兴趣、职业人格等进行考察。进行销售知识等方面的笔试。和公司的高层一起对通过笔试的人员进行结构化面试，内容涉及对行业的了解、销售计划以及销售能力等方面。让最后入选的46人参加评价中心测试。对评分第一名的候选人进行背景调查，并通知其他候选人未能竞聘成功。
根据上述情境，请回答以下问：（1）该公司对销售总监的招聘流程存在哪些问题？（10分）高级管理人员招聘不可以进行初步面试、结构化面试，背景调查与通知应该分开进行
（2）在企业招聘的评价中心测试中，常常用公文筐测试的方法来对中高层管理人员进行甄选，公文筐测试具有哪些特点？10分）
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