客户拜访计划书
客户拜访计划书
(一)拜访对象的基本信息姓名班级生活费工商1000元性别住址爱好男畅园买彩票年龄电话221826229
(二)明确拜访目的1、了解各户的基本信息及平时的消费习惯2、了解客户对本店食品的熟知程度以及对本店的建议3、向客户宣传本店的最新食品以及其他新的服务(三)提前进行预约预计在2013年4月18日下午600拜访,所以在4月17日下午进行了电话预约,确认其在4月18日是否有时间。见面地点在男生食堂2楼,卖早点处。(四)状态及装备准备
1、形象状态准备
①将面部胡须刮干净,使得面部清洁;头发梳洗干净、整齐。②着装得体,上衣黑色休闲衬衫,下身黑色休闲西裤,灰色休闲鞋
2、访谈准备
①准备谈话内容③准备记录表格②准备本店新食品图片及简介
3、拜访路线及时间安排如下:
①2013年4月18日下午550前往男生食堂2楼早点处。②在客户到达之前熟悉将要谈话的内容③将带来的食品的图片及简介准备好,以及部分食品。五、拜访细节与客户约好2013年4月18日下午600在男生食堂二楼早点处见面,5:40的时候检查一下仪表,衣着和谈话要用的材料。545前往见面地点,550准时
f客户拜访计划书
到达等待。带客人来到后,先简单的自我介绍,从容自若,面对顾客始终微笑,语气平缓。然后向客人介绍本店的基本情况和一些代表性食品,接着拿出带来的图片向客人展示。把带来的食品打开供客人品尝,询问客户对这些食品的看法,谈话期间时刻记录谈话内容。接着,与客户讨论一下他对零食店的看法,以及如何更好地将本店食品销售出去。最后,谈了那么久,请客人吃顿晚饭是必要的。临走时候,不忘和客户道声谢谢,并邀请他到店里消费。
f客户拜访计划书
客户拜访报告表
登记人:客户姓名回访人员学号:1133客户性别回访时间男2013418登记时间:2013418联系方式回访地点182男生食堂
客户基本信,淮安人,工商班,专业工商企业管理,大二学生,爱好购息买彩票,月生活费1000,零食花费100元每月。买过两次水果客户近期消去过一次大学生超市费情况去过两次零食店
客户未来消随着气温的变暖和干燥,买水果的次数和去大学生超市的次数会增费预估加,而去零食店的次数会减少。
客户对馋嘴1、将各类食品的价格标记清楚坊产品的意2、开展满XX元赠送XX食品,实行会员制,实行团购服务见和评价客户对门店,服务等服务较少,门店整体布局较合理,食品价格叫合理,摆放位置r