拜访客户流程
一、为什么要拜访客户
1、见面三分熟，电话容易拒绝，但是拜访相对要容易沟通很多；2、见面以后可以更深入、详细地了解客户。
公司的规模、新旧程度、车辆的好坏；员工的素质、士气；比如客户的长相、年龄；办公室的大小、装饰；老板的兴趣爱好，价值取向；对培训的态度和学习意愿度；以前有无培训、学习经历，是哪些；公司的规模、利润；人员情况、组织架构；公司经营的现状、发展历程和战略规划；目前所遇到的挑战、问题和瓶颈；二、什么情况下需要拜访客户1、老板要求见面的；2、长期跟踪而难以成交的；3、每次电话沟通都不充分的；4、是准客户但是意愿度不明朗的；5、对企业情况难以深入了解的；6、意向客户；7、审场客户；
注意事项：1、没有约到最高决策人最好不要去拜访，较大企业（5亿以上）除外；2、没有进行课程铺垫和感情铺垫、信赖感不够强的情况下，最好不要拜访；3、没有深入全面地了解客户的规模、产值以及是否是决策人的情况下，最好不要拜访。
三、如何约拜访
1、正好经过贵公司，顺道拜访2、特意去拜访3、有一些好的资讯对您有帮助，特意带给您4、最近有一本特别不错的书，特意买了一本给您，给您送过来5、联系了这么久，一直很想见见您，一睹您的风采。6、您企业做的不错，特意向您请教学习。7、过来了解一些情况8、培训很重要，当面沟通一下9、听朋友介绍，特地来拜访10、和您交流一下企业管理的问题11、有个合作和您谈一下
f12、就在您公司门口，上来和您聊几分钟13、邀请了集团非常优秀的某某某，来和您交流一下。14、有一些好的方法提升您的利润（执行力、凝聚力），来和您分享一下
四、拜访的流程与话术
拜访前的准备：1、了解客户情况：产值、利润、老板情况（性格、年龄、籍贯、对培训的重视度、抗拒点）、行业、创业史、中高层情况等。被访者是否是决策人。2、拜访资料：宣传册、义讲资料、视频资料、调研函、设备确认函；3、礼物：书籍、盆栽、其它精致的小饰品、歌碟、学习资料、针对客户的儿女的礼物等（适销对路、投其所好；门卫、前台、人力资源、老板等）4、客户地址和乘车路线：地图查询、12580查询、打电话到客户前台确认；5、时间确认：拜访之前再次和客户确认时间，以免空跑。6、感情铺垫：短信铺垫7、专业铺垫：把培训的事情给客户说清楚并且了解客户的意愿度8、形象准备：职业、有身份、美观、精神、干练；（男女的要求）9、素质准备：自信、大方、不卑不亢、r