们的偏好进一步掌握。5幽灵实验调查内容切身的感受23家餐馆的产品、口味就餐环境服务水平卫生状况等然后分析评价去粗取精。三调查组织实施过程调查组共有3人进行为期7天的浙师大北门餐饮业市场调查。1组织实施进程12月3日调查前期准备阶段调查资料和材料的准备12月4日调查目的、方向的确定并展开非正式调查12月5日问卷的发放及北门实地进行深入细致的市场调查收集具有价值的第一手资料同时通过笔记、绘图、记日记使调查成果得以巩固和深化。并就现有资料进行分析去伪存真总结出有用信息。12月6日分别针对大学生消费者、食堂工作人员、现有经营商家进行访问
f调查获得较精确的一线信息。12月7日调研组进行信息交流和反馈。每位调查员完成一份调查区域的市场调查报告。并讨论研究区域餐饮市场的营销对策。12月8日调研组对调查问卷及收集的资料进行系统的统计与处理取得不同的参照指标的统计数据。12月9日统计信息分析整理市场研究并撰写完成调查报告。2调查员的区域分配情况调查员问卷区域观察类型访问区域实验类型欧美行知传统中餐馆、火锅店北门现有商家传统中餐馆、火锅店俞露燕经管、外院、法政、数信、人文特色小吃店、糕点店校食堂工作人员
f特色小吃店、糕点店徐依清其他快餐店、奶茶吧学生消费者快餐店、奶茶吧二、调查的主要统计结果及分析本次调查共收回有效的在校大学生消费者调查问卷137份、校食堂工作人员访谈笔录20份、北门现有商家访问笔录20份通过对上述问卷和访谈笔录的统计处理辅以调查小组的小结报告获得浙师大北门餐饮市场调查结果如下一浙师大北门餐饮业市场总体情况概述1北门餐饮经济发达消费水平较高消费量大。首先从实地调查的结果来看北门外有正规经营店铺及摊位的餐饮店约有101家其中中式快餐店传统中餐馆特色小吃店西式餐馆火锅店等等具体如下表1所示地理位置分布见附图其次北门餐饮也得迅猛发展主要依托浙江师范大学的学生消费者据有关资料统计浙师大在校师生约3万消费群体庞大统计数据显示大部分学生每天都出北门吃饭最后从浙师大所处的地理环境位置来看浙江省中部地区消费水平虽不及省内发达的城市相比但整体水平还是较高的。通过问卷调查浙江师范大学在校学生月平均消费在900左右又细分为5个消费段如下表2所示。
f图表1北门餐饮类型及分布情况类型数量中式快餐店16中式传统餐馆26特色小吃店35西式餐馆3火锅店3糕点面点店6奶茶咖啡吧10表2浙师大在校学r