达国家和发展中国家的ERP实施问题
摘要
企业越来越需要有一个全面的商业解决方案来支持其业务发展。企业资源规划（ERP）软件是专为满足这一需要产生的，它已被发达国家的企业广泛采用。同时，ERP系统已经开始出现在发展中国家的许多企业当中。一些研究比较了发达国家和发展中国家实施ERP的做法。我们的研究表明ERP的实施面临着经济，文化和基础设施等问题，发展中国家面临更多的挑战。本文研究了关于发达国家和发展中国家的ERP实施的一系列问题。
关键字：企业资源管理
实施发展中国家
企业资源规划（ERP）是一个支持广泛行业的由多个模块组成的应用软件，可帮助制造业或服务业
f企业改进其业务流程中重要部分。从MRP系统开始演变，ERP系统在IT行业扮演了几十年的重要角色。第一次ERP产品SAP是在1972年产生的，现在ERP市场的营销额预计将在2002年达到520亿美元。ERP在发达国家被广泛的接受，如美国、加拿大、英国、澳大利亚，而发展中国家远远落在后面。目前，北美国家占据的ERP市场销售额的66，欧洲占22，而整个亚洲只有9。但是，由于经济增长，发展中国家所在的亚洲和拉丁美洲正在成为大ERP供应商的主要销售目标。
ERP在发达国家
ERP系统已被广泛使用在发达国家的公司。生产，服务和能源行业采用的ERP为了达成以下目的：自动化的分配和管理物力，财力和人力资源；简化流程，实现流程改进；提升形成全球竞争力。在此，选择北美，欧洲作为发达国家的代表。北美（美国，加拿大）德国的SAP公司在1972年设计出了第一个集成的ERP系统，然而北美的企业在这方面似乎有更丰富的软件的实施经验，并已使用了几十年的集成软件解决方案。ERP作为商业系统，从材料计划（MRP）发展到企业规划（ERP）。很多公司继续投资，引进新的系统。目前，北美三分之二的ERP使用企业已经有更换引进新ERP系统的意向。美国是ERP供应商的主要销售目标，占据66的营业额。2000年以前，北美公司主要担忧的是千年虫问题。过了2000年，企业将目光转向扩大其企业规模并有效管理。几个发展趋势已经出现，电子商务是其中一个重要趋势。企业希望他们的ERP系统通过电子商务更加紧密地连接供应商和客户。ERP发展出的供应链管理（SCM）概念，现在已近进入北美企业。供应链管理职能包括需求预测，采购及采购，库存和仓库管理，配送物流。
欧洲（英国，德国，法国）欧洲是ERP销售商的第二大目标，占销售额的22。很多大的ERP厂商都是在欧洲创建的，如：BAAN，SAP，JBAI
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