户的新业务项目，客户经理要全程跟踪业
务的流程；b及时沟通生产部门和客户之间制作板纸过程中的问题，保证交货时间；4、反馈客户意见及市场和客户信息，为公司的发展提供建议；5、公司规定的其他任务；
四、客户经理薪酬制度
销售员薪酬体系包括四个方面：基本工资提成奖金其它（参考销售人员薪酬体系）
五、绩效考核制度客户经理的绩效由业务量、回款率、新增客户数量、报表和新增客户提交等因素构成，具体考核细则如下表：
f客户经理绩效考核表
序号1234567
考核项目业务量回款率新增客户拜访客户工作报表考勤加分项目
项目说明按客户经理任务量和实际完成量比例得分按客户经理应回款额和实际回款额比例得分每月客户经理新增客户至少2家每月客户经理拜访客户最少30家未交一次扣1分，扣完为止每迟到或早退一次扣1分，扣完为止
权重302520155520
统计数据
实际得分
说明：一、绩效分达到80分，客户经理可领全额工资（基本工资提成资金），低于80分按相应比例发放提成奖金，最低不少于全额工资的60。二、绩效分超过80分，客户经理按相应比例发放工资，绩效得分最高不超过120分。
f六、客户拜访制度
客户经理每周至少拜访20次客户，对于客户经理的重要客户，客户经理要每周至少拜访两次，普通客户要每半月至少拜访一次。客户经理每天下班后要总结当天工作情况，并以邮件的形式提交销售日报表。
附：客户经理拜访客户需要了解的事项：
1、客户名称、地址、负责人、电话、组织架构、客户业务类型、客户的客户是什么？2、客户在行业中的地位如何？业务发展状况如何？3、客户业务负责人经常参加的行业活动或会议？经常浏览的行业杂志？性格爱好有哪
些？4、客户的业务类型是什么？产品产生的流程是什么？5、客户目前的印后设备有哪些？哪些外包生产每月外包量有多少？6、客户选择纸板供应商的标准是什么？客户目前纸板的供应商是谁？合作多长时间？客
户最看重供应商的哪些方面？在合作过程中遇到的问题或需要提高的问题是什么？7、与目前供应商合作的流程是什么？客户目前主要纸板用量的价格是多少？结款流程是
什么？8、客户对我们公司的印象如何？拜访客户过程遇到的最大问题是什么？9、与客户商谈下一步拜访安排是什么？（如打样、试单、参观厂房、请客吃饭、安排高层
会面、参加客户的行业活动等）
七、客户报价制度
客户经理报价权限：客户经理所负责的客户应为业务量稳定，需求量较大的客户（如每月业务量在50吨r