大工17春《管理沟通》大作业及要求
注意:请从以下题目中任选其一作答!题目一:学习本课程后,你学到了几种领导风格,各有什么特点?分析你直属领导的领导风格,有哪些特点?针对他(她)的特点,你可以有哪些沟通策略。题目二:结合实际谈一谈组织为什么要建立统一的价值观,价值观念在组织管理中有哪些作用?题目三:什么是员工忠诚度?培养和提高员工忠诚度的方法有哪些?如果你是你现在公司的领导,你将采取哪些具体措施提高员工忠诚度?题目四:衡量谈判是否成功的标准有哪些?分析你曾经有过的一次谈判经历,是否成功?成功在哪里?不成功的原因是什么?你认为应该如何改进?题目五:与传统沟通方式比较,网络沟通有哪些优缺点?谈谈你对网络沟通管理和控制方面的想法。
衡量谈判是否成功的标准:
答案:第一是谈判要可以达成一个明智的协议,在谈判中明智协议的中心也就是双赢,谈判的结果应满足谈判合法利益,可以公平地解决谈判各方的利益冲突,而且还要考虑到符合公众利益。考察立场争辩式谈判,都会这样认为立场争辩式谈判方式使谈判的内容与立场都局限在一个面上面,如果你只重视自己的立场的话,就会很容易会忽视了满足谈判双方的那种实际潜在的需要。第二是谈判在方式上要讲究效率,谈判方式对谈判效率是能提供一定的效率的,这是因为谈判达成协议的效率也要是双方都追求的双赢的内容之一。效率高
f的谈判使双方都有更多的精力拓展商业机会。而立场争辩式谈判局限了更多的选择的方案,有时简直是无谓地消耗时间,从而给谈判各方带来压力增加了谈判不能成功的风险。第三是谈判应该能够改进或者至少不会伤害谈判各方的关系,谈判的结果是要取得利益,然而利益的取得却不能以破坏或伤害各方的关系为代价。从发展的眼光看商务上的合作关系会给你带来商业机会。但是立场争辩式谈判往往却忽视了保持商业关系的重要性,往往使谈判变成了各方意愿的较量,看谁在谈判中更执着并且更容易让步。这样的谈判往往会使谈判者在心理产生不良的反应,容易伤害“脸面”,从而破坏谈判各方的续存关系。
分析你曾经有过的一次谈判经历,是否成功?成功在哪里?不成功的原因是什么?你认为应该如何改进?
我曾经的一次上午谈判:一次偶然的机会在网上看到成都星巴克公司招聘兼职咖啡吧员,恰好那段时间我比较空闲就网投了简历。简历除了包括个人基本信息外,主要强调了我曾经的学生会经历以及热情开朗的个性。主要突出学r