大工17春《管理沟通》大作业及要求
注意：请从以下题目中任选其一作答！题目一：学习本课程后，你学到了几种领导风格，各有什么特点？分析你直属领导的领导风格，有哪些特点？针对他（她）的特点，你可以有哪些沟通策略。题目二：结合实际谈一谈组织为什么要建立统一的价值观，价值观念在组织管理中有哪些作用？题目三：什么是员工忠诚度？培养和提高员工忠诚度的方法有哪些？如果你是你现在公司的领导，你将采取哪些具体措施提高员工忠诚度？题目四：衡量谈判是否成功的标准有哪些？分析你曾经有过的一次谈判经历，是否成功？成功在哪里？不成功的原因是什么？你认为应该如何改进？题目五：与传统沟通方式比较，网络沟通有哪些优缺点？谈谈你对网络沟通管理和控制方面的想法。
f题目三：什么是员工忠诚度？培养和提高员工忠诚度的方法有哪些？如果你是你现在公司的领导，你将采取哪些具体措施提高员工忠诚度？
答：一什么是员工忠诚度ScottAS
ell教授提出了基于知识和能力的“人力资本架构”模型。他依据价值和稀缺性这两个基本维度将企业的人力资本划分为核心人才，通用人才，辅助性人才和独特人才四种类型。其中，核心人才与企业的核心能力直接相关，他们具有组织急需的、市场上不易获得的、难以通过简单学习复制和模仿的特殊的知识和技能。因此，对于组织而言，他们非常稀缺和独特，具有很高的战略价值，是组织变革、技术创新、市场开拓以及价值创造的组织者和实现者。自2001年以来，国内外学者对忠诚度的研究显著增加，尽管至今还没有形成一个统一的定义，但是大都认为员工的忠诚度离不开员工的态度和行为。美国的Bob1999指出，员工忠诚是以行为来体现的，认为员工的忠诚是员工表现出来的对企业的一系列具体行为，着重强调对企业的贡献标准。刘聚梅和陈步峰2003、郑艳2001、周亚越和俞海山2003等学者认为，所谓员工忠诚实际上是员工对企业的一种态度，应该着重从员工的认识、情感和行为倾向方面加以考察。赵瑞美、李桂云2003提出员工忠诚是指员工对企业的认同和竭尽全力的态度和行为，具体表现为在思想意识上与企业价值观和政策等保持一致：在行动上尽其所能为企业做贡献，时刻维护企业集体的利益。事实上，忠诚是员工对企业的行为忠诚与态度忠诚的有机统一。二如果你是你现在公司的领导，你将采取哪些具体措施提高员工忠诚度？1、做好人力资源规划，重视员工的忠诚度做好人力资源规划为提高员工忠诚度提供有力r