剩余的钱
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归谁呢?当然是业主!管理处也类似钟点工,先收取全体业户的管理费,然后进行投入,为全体业户提供约定的等值的服务,等值,即是收支平衡或略有盈余,(为什么要收支平衡或略有盈余呢?以后讲),从这一点上也可以看出,管理处或者说是项目上的资金来自于消费者而不是管理处,推而广之,项目上的开支原则上要由业户(业主委员会)认可。当然,管理处肯定不同于钟点工,它不是社区服务,而是物业“管理”。2、收支预算的原则为什么要作收支预算呢?有两个方面的原因,其一,从财务核算角度看,无论是经营者还是所有者都希望资金是良性的正常的循环,那就要清楚的知道资金运作的状况,而要做到这一点,就要对资金运作有事先、事中和事后的控制,这就要定期地科学地做出资金收入和支出的预先概算,当然,做预算是一门专业技术,比如建筑预算,套定额等,而物业管理和那些还不太一样;其二,物业管理是以收定支,通俗的讲,就是收多少钱,办多少事,或者说,收什么标准的钱,就要支出什么标准的成本,你收了业户多少钱就应该让业户享受多少服务,这里面就有一个标准问题,一个科学的分配问题,这就是我们说的物业管理公司的“管理”的意义所在,管理意味着要用你的专业、你的理念、按照法规去进行工作。按照以上的原则制订收支预算,其结果应该是收支平衡,或略有盈余。当然,有些人会说,我们可以用少的成本来为业主节约,甚至为业主降价,但是,要知道,有些标准必须有投入才能达到效果。3、预算项目的设定1、项目设置的原则上面说到,我们现在所讲的预算不同于专业的预算,同时,也不同于会计核算,所以,其项目的设置既不同于专业预算项目,也不同于会计核算科目,如,会计核算科目的划分主要考虑经济业务的性质,而物业管理的预算主要考虑经济业务的分类(管理酬金、保安费用等);另外,还要考虑管理的需要以及企业文化等等。2、收入项目收入的项目主要分三部分,一部分是经过政府有关部门批准的,比如物业管理综合费用(简称物业管理费)、车位管理费即然是批准的,就应是法律意义上的收入项目,这是每个业户有义务必须交纳的费用,是进行物业管理的主要的经济来源,是全体业户共同的资产,因此,任何单位和个人都不能挪用这些资金,当然,也无权减免,否则,是对全体业户利益的一种侵犯;二部分是政府部门规定的,比如停车费(其实该项目也有争议),这是业r