从事基本生产劳动的职工组成的QC小组，即是由工业企业中的辅助人员和服务人员组成的QC小组，后来由于QC小组活动由工业企业逐步推广到服务行业、旅游业，服务型QC小组是专门指那些由从事服务工作的职工群众组成的，以推动服务工作标准化、程序化、科学化，提高服务质量和经济、社会效益为目的，活动范围主要是在服务现场。
创新型：创新型QC小组
为了谋求更加理想的状态，运用新的思维方法、工作方法、制造方法，探索研究实施最佳的措施方案，从而打破现状，改善现状实现预期的目的。（可以这样理解：从未有过的，追求的是新的境界，打破现状。通过激发灵感，创造更有魅力的质量。）
五、QC小组活动的宗旨1、提高职工素质，激发职工的积极性和创造性。2、改进质量，降低消耗，提高经济效益。3、建立文明的心情舒畅的生产服务工作现场
六、QC小组的建立和管理（一）组建原则
QC小组是开展QC小组活动的基本组织单位，组建工作将直接影响QC小组活动的
效果，QC小组的组建必须坚持从实际出发，遵循“自愿结合、自愿参加、事实求是，联系实际、形式多样、方便活动易出成果”的原则。
（二）组建方式及人数
按照小组参加人员与活动课题的特点，可组建不同类型的小组，为便于自主开展活
动，可成立以本施工（生产）班组或科室人员为主参加的小组，也可成立以解决某个课题
为目的的跨班组、跨部门的QC小组，小组人数一般以58人为宜。
（三）QC小组的成员及要求
1、QC小组成员主要包括组长和组员。2、QC小组组长可以是自荐并经小组成员认可的，也可以是由小组成员共同推举的。3、QC小组组长的基本职责：组织领导小组有效地开展活动向有关部门办理QC小组的注册登记手续
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f制定QC小组活动计划带领组员按计划开展活动负责保管QC小组活动的原始记录参加上级部门召开的有关QC小组活动会议，并向组员传达
对QC小组组长的要求是推行全面质量管理的热心人业务知识较丰富具有一定的组织能力
对QC小组组员的要求可以由与所选课题有关的人员组成
也可以由一些工作岗位相近、兴趣爱好相投的人员组成（四）QC小组的注册登记
1QC小组实行注册登记制度。各单位QC小组组建、活动课题确定后应向公司质量安全部办理QC小组的注册登记手续。由各单位填写《华兴公司质量管理小组注册登记表》签署意见盖章后上报公司建立注册登记台帐。为便于识别和检索，QC小组注册编号实行公司统一编号：HXQCXXXX，其中HX代表华兴公司，QCr