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记录的统计和管理。收集和分析适当的数据,以确定质量管理体系的适宜性和有效性,并识别可以实施和改进。8、协助办公室组织对相关人员进行培训。9、协助管理代表对内部质量组织审核。10、负责对公司质量管理体系内部审核中的不合格,采取纠正和预防措施的跟踪验证,要敢于和善于坚持原则,绝不可任意放宽标准,将创一流产品品质的工作负责到底。三、办公室主任岗位职责
f办公室主任在总经理、副总经理领导下,按照工作范围及职责开展工作,岗位职责是:
1、负责文书和资料管理工作。文书和资料管理应达到规范、系统、简明、操作方便、手续完备、归档条理。拟制文书主题突出、内涵表达正确、文字通俗易懂、可操作性强。资料收集整理要坚持分类建档,编目清晰易查找,办理手续完备。
2、负责将企业质量方针、质量目标按职能和车间展开,提交生产部纳入生产计划,实行责任考核。
3、协助总经理、副总经理做好公司各部门之间的职责、权限得到明确和沟通工作,从而保证企业的质量管理活动开展得更有成效。
4、负责组织对相关岗位人员的教育和培训工作。5、负责对工作环境的管理,使环境能达到生产符合要求所需。6、负责企业一年以上质量记录的收集、标识、编目、查阅、归档、贮存、保管。四、经营部主任岗位职责经营部主任在总经理、副总经理、生产部主任领导下,按照工作范围及职责开展工作,岗位职责是:1、负责公司质量方针、质量目标在部门贯彻执行。2、负责组织产品合同评审和销售工作。3、做好产品售后服务工作,及时处理顾客反馈的信息,包括满意与投诉的沟通。4、组织市场调查,走访用户,预测分析掌握市场产品发展趋势,了解顾客对本公司产品改进的意见,将调查结果形成书面意见提交总经理作为经营抉择的重要输入,同时将顾客反馈给有关部门以便采取相应改进措施。5、做好仓库管理工作,针对产品的符合性提供防护,这种防护包括搬运包装、贮存和保护,确保产品到达顾客方时都得到保护。6、认真执行合同法。7、对本部门的质量记录负责。
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