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作报告的形式是()。A从上到下形式B中间形式C平级形式D从下到上形式答案:C考点编号:GSK07考点内容:工作报告的三种形式解析:参见个人上P173。工作报告可以分为三种形式,分别是:从上到下形式;从下到上形式;平级形式。销售部经理和研发部经理属于平级之间的信息传递。7组织部门中,“全面主持工作,制订总体发展目标和计划”是()的基本职责。A总经理B行政部门C财务部门D业务部门答案:A考点编号:GSK09考点内容:组织的定义及各部门的基本职责解析:参见个人上P215。总经理的基本职责是“全面主持工作,制订总体发展目标和计划”;行政部门的基本职责是“负责日常行政事务的组织与协调、档案管理、对外接待、后勤服务等工作”;财务部门的基本职责是“负责财务基础管理工作、资金管理和各项财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作”;业务部门的基本职责是“负责主体业务的研发”。8组织核心价值观和组织目标的关系是()。A组织目标有助于组织界定员工的行为规范,而组织核心价值观对此没有作用B组织核心价值观和组织目标是完全相同的C组织目标决定了组织的核心价值观D组织核心价值和组织目标没有任何关系答案:C考点编号:GSK10考点内容:组织目标和价值观的概念解析:参见个人上P225。组织的价值观可以规划出组织的愿景,组织的目标决定了组织的核心价值观,而组织的核心价值观必须能够体现组织的目标,由组织核心价值观产生的组织服务理念和行为准则为组织目标提供了强大的行为保证,所以价值观有助于组织界定员工的行动规范。9反馈是一种有效的增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的方法,说法不正确的是()。A将反馈视为是有价值的B听取反馈事实,并寻求细节的例子和说明C把反馈当成是一种针对个人的攻击D采取主动积极的态度寻求反馈和改善的建议答案:C考点编号:GSK11考点内容:增强自我认知能力的两种方式解析:参见个人上P19。获得他人的反馈是增强自我认知能力的方式之一,我们要采取积极的态度对待反馈,将反馈视为一种经验学习而不要认为是对个人的攻击。10妨碍学习的障碍有很多,不存在学习障碍的情景是()。A小赵发现自己所学的知识已经老旧了,他决定参加培训班进行“充电”B小李接到新的项目,工作负担太重,没心情学习C小萧认为她的工作不稳定,学的知识对工作没有用处D小高认为自己的知识对现在的工作已经够用了,不用再学习了
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f2010年冬
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