何去激发部属潜在的创造力非常重要。盛田昭夫的做法是:为员工设定目标。为了达到这个目标,员工们会变得创意不绝。管理者的任务是制定出目标,并鼓励部属全力以赴,追求至善至美。
f4、索尼的管理经营理念
全球本土化索尼所奉行的全球本土化即全球化(Globalixatio
)本地化Localixatio
。索尼从命名
之初,其发展目标就是进军全世界。20世纪80年代,盛田昭夫提出日本、美国、欧洲、东南亚各个地区都具有全新的发展目标,必须使索尼公司实现本土化生产,而且这种本土化生产必须建立在索尼公司向全世界发展这一目标之上。同时,索尼公司逐渐实现了管理的本土化,公司在当地录用的社长也不断产生。主要表现在以下几个方面:▲让索尼的员工成为国际人才▲跨国筹措资金▲在市场附近设立工厂▲生产方式的融合▲全球化与本土化同步发展▲外国人担任公司领导人▲研究与开发实现国际化●品牌形象第一
正如当初创造SONY这个商标及公司名称时所描述的蓝图一样,索尼通过积极的国际市场开拓和多元化经营战略,大大加强了企业的品牌形象。特别是盛田昭夫在索尼向海外拓展之际表现出来的先见之明和果断性,为索尼作为一个“国际化企业”赢得了很高的声誉。
索尼立足电子领域,又不断超越电子领域开展多元化经营,不断向新领域打挑战。作为“做别人所未做”的“挑战型企业”,索尼的品牌形象被不断强化。全世界的人一听到“SONY”便能想起来的“面孔”索尼的品牌形象,正是长期的有形无形的企业活动中逐步确立起来的。大贺说:“SONY这四个字母是我们最大的财产。然而,品牌形象为什么会变得如何之高?我们需要反思和整理,这将成为索尼今后的行动指南和经营方向。”索尼品牌形象的基本特点:◆创新◆多元化◆大胆开创◆梦想◆愉悦◆独特◆原创◆全球化◆环保意识◆优秀的企业公民◆值得信赖的
f◆革新的
◆受人尊敬的
◆客户满意度
●乐于做一只金豚鼠
每个企业都有自己的特色,索尼最有特点的地方是不断创新,无论是在技术上还是在管理上。索尼取得成功以后,很多企业纷纷仿效索尼的产品。于是,一家日本的杂志说索尼像一只在实验室里做实验用的金豚鼠,言外之意是说索尼总是做牺牲品。
索尼投巨资去开发一个新的技术,成功的话会有许多企业分享它的成功,失败的话则独自承受。但当时的创造人井深大先生却说这是给索尼的赞誉。世界上要有新的事物就得有新的技术,就得有人做“金豚鼠”,象征创新精神的“金豚鼠”概念就成了索尼追求的目标。
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