、倾听时的注意点：1）身体微微前倾，目光集中在客户的脸、嘴和眼睛上，聆听时不要插嘴2）客户讲完35秒后，再提问或者作答3）如果没有听懂时说：您的意思是4）察言观色，提问应集中在父母的困惑或者希望上，使得对方视你为良医4、时间：8分钟5针对父母需求，塑造产品价值1、发问时语气柔和重新确认共同定义的问题和目标3、把产品说明介绍分成几个阶段，请父母提出意见，并尝试获得结论您觉得对吗？是这样吗？说明每一个优点对孩子的好处4、介绍产品功能5、描述产品能带来的好处6、描述可见利益7、通过提问，挖掘父母的“痛苦点”8、捕捉父母在交谈中所流露出来的愿望，有针对性、有重点地介绍我们的产品体系9、举出与咨询者类似的学员案例10、使父母相信：进入贝尔，孩子拥有的不仅是美好的今天，还有更加辉煌的未来2311311体察父母期望，有针对性地满足他们的要求您的主要目的是解决孩子的问题，对吗？您的主要目的是解决孩子未来的发展问题，对吗？分析父母的“痛苦点”，例如：孩子学习一直很差，对吗？；孩子一直不爱学习，对吗？孩子一直不敢开口交流，对吗？针对孩子的具体情况，介绍产品的特点：实用性很差，孩子学完之后没有一个好的环境可用，导致孩子学习没有兴趣，您说对吗？2）孩子一直不爱学习，主要是因为学校或者班级没有好的校风或学风，您说对吗？3）孩子一直不敢开口交流，主要是因为学校培养的只是分数，注重的只是成绩的高低，没也有不可能给孩子提供环境，即没有实验场地，您说对吗？71“贝尔机器人高手联盟”可以解决您的担忧：1我们中心实行小班教学，班风非常好，“近朱者赤”。孩子就像小树苗，有了好的环境，有了好的园丁，一定能够成才，您说对吗？实用。整套教学体系的设计为“”教学，相同的知识点会在不同的课程中出现，但年龄，14、12、11、您自己不会吧？您也不喜望您的孩子不会吧？（在特定场合下使用，使用时要注意分寸！）这个社会，竞争这么激烈，等您意识到了孩子学习的重要性，孩子早被您耽误了！时间可不等人啊！您的孩子成绩是不错，在学校里的分数也高，可综合能力高吗？和同学们的交流能力又如何呢？为什么参加了几个培训班后，您的孩子的水平没有提高呢？
2、在正式进行产品介绍之前，12
1）孩子学习一直很差，主要是因为传统教育的
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f贝尔机器人高手联盟11、时间：5分钟要求也不同，但最终的目的仍是培养孩子的思维。孩子每次r