的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。用公式可以表示为:M=V×EM激励力量,这是指调动一个人的积极性,激发出人的潜力的强度;V目标效价,指达成目标后对于满足个人需要其价值的大小;E期望值,这是指根据以往的经验进行的主观判断,达成目标并能导致某种结果的概率。弗鲁姆的期望理论辩证地提出了在进行激励时要处理好三方面的关系,这些也是调动们工作积极性的三个条件。
第一,努力与绩效的关系。如果个人主观认为达到目标的概率很高,就会有信心,并激发出很强的工作力量,反之如果他认为目标太高,通过努力也不会有很好成绩时,就失去了内在的动力,导致工作消极。
备注
第二,绩效与奖励的关系。人总是希望取得成绩后能够得到奖励。如果他认为取得绩效后能得到合理的奖励,就可能产生工作热情,否则就可能没有积极性。第三,奖励与满足个人需要的关系。对于不同的人,采用同一种奖励办法能
f满足的需要程度不同,能激发出的工作动力也就不同。期望理论的应用主要体现在激励方面,启示管理者应当采用多数组织成员认为效价最大的激励措施,而且在设置某一激励目标时应尽可能加大其效价的综合值,适当加大不同人实际所得效价的差值。在激励过程中,还要适当控制期望概率和实际概率,加强期望心理的疏导。期望概率过大容易产生挫折,期望概率过小又会减少激励力量;而实际概率应使大多数人受益,最好实际概率大于平均的个人期望概率,并与效价相适应。(3)公平理论公平理论是美国行为科学家亚当斯J.S.Adams提出来的一种激励理论。该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对职工产生积极性的影响。公平理论的基本观点是:当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量。因此,他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理,比较的结果将直接影响今后工作的积极性。二管理科学学派管理科学学派的理论认为:管理就是指定和运用数学模型与程序的系统,用数学符号和公式来表示计划、组织、控制、决策等合乎逻辑的程序,求出最优的解答,以达到企业的目标。管理上的很多问题可以应用系统工程、控制论、信息论以及建立数学模型,通过计算机作为管理手段来解决。只有进行定性定量分析,通过数学模拟、方案选优,才能进行正确决策和合理组织生产与控制,最优地达到目标,这才是适应先进生产技术要求的现代管理方法。这套理论就本质而言,仍r