断能力，通过这种方式能够对工作任务进行有效分析和寻求解决方案；加强社会的沟通能力；培养从事计算机维修和维护服务的职业素养。
三、课程内容与要求
序号学习情境情境描述教学知识内容1、硬件的性能指标2、识别各硬件及硬件各部件3、安装计算机各部件4、部件的维护1、BIOS的基本设置2、使用DM、进PQ行分区3、安装操作系统和硬件驱动程序4、部件性能测试参考学时
1
计算机硬件的组装
小王是某电脑城的业务员，近日他接到客户的电话，要求配置一台高性能的游戏机型。
16
2
计算机软件的安装
某网吧要对新购的计算机进行基本设置和分区，要求网刻安装操作系统和游戏、应用软件，并对部件和整机进行性能测试。
16
f3
常见故障的诊断和排除
某公司的部分办公电脑经常出现蓝屏和死机现象，要求计算机维修工程师小王解决故障并提供技术支持。某公司一个部门有电脑6台和打印机2台，要求计算机维修工程师小王实现计算机互连和打印机的共享打印。
1、常见故障的诊断方法和排除的一般原则2、故障诊断和排除的方法1、常用办公设备的特点及其性能指标2、常用办公设备的安装和使用
12
4
常用办公设备的使用
8
合计
52
四、实施建议
1、教学条件（1）、软硬件条件理实一体化实训室，配置多媒体设备、计算机各部件、故障诊断卡、各类型的计算机连线、操作系统安装光盘、常用工具软件光盘、操作资料光盘、学习软件，以及用于上网查阅资料的计算机等。（2）、师资条件主讲教师应具备本科或硕士学位，能综合运用各种教法设计课程，掌握新技术，具有较强的专业能力新知识，有丰富的行业经验，具有相关职业资格证书和教师资格证书；辅助教师具有较强的职业技能，接受一定的专业教育培训，具有本科学历，有较丰富的企业一线工作经验，取得高级工以上职业资格证书。2、教学方法学生以小组的形式在学习工作单的引导下完成专业知识学习和技能训练，强调学习过程的最终目的是完成对知识的意义构建（而非完成教学目标），在这样的学习环境中，课件设计通常不是从分析教学目标开始，而是从如何创设有利于学生对知识的意义构建的情境开始，不论是学生的独立探索、协作学习还是教师辅导，都要紧紧围绕意义构建这个中心而展开。每项工作任务完成后，最后由各小组提交一份各自成果报告。针对不同的学习情境，选用不同特点的教学方法，教师从知识传授者的角色转为学习过程的组织者、咨询者和指导者，最终将学习的压力传达到学生r