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竞争中落聘。16护士面临法律因素产生的压力当新的医疗事故处理条例颁布之后在医疗纠纷诉讼中实行“举证责任倒置”使医护人员有“一脚踏在医院一脚踏在法院”的感觉。目前护理记录作为病历的一部分也充当了“证据”的角色这就要求护士在积极谨慎地为患者治疗的同时还必须为可能的潜在的医疗纠纷寻找无过错的证据。所以旨在保护弱势群体的法律给医护人员带来了更多的压力若医护人员稍不留神就有可能把自己卷入无休止的医疗纠纷之中。2针对护士压力的减压策略
压力不总是坏事适当的压力可以促进人们进步和改善工作业绩激励人们突破个人极限创造佳绩只有过度的、无法应对的压力才是有害的[3]。我们每个人需要做的是协调好自身与外部环境的关系把压力控制在一个合适的水平。有效的减压策略是现代社会人的一种生存能力对于处在高压之下的护士更需要增加这方面的培训以适应医疗行业的快速变化和卫生事业发展的需求。21提高自身素质掌握沟通方法减少矛盾发生作为一名护士应经常不断地学习新理论、新知识、新方法拥有精湛的专业技术高尚的职业道德富有博大的宽容友爱之心以及良好的沟通能力这样才能应对千差万别的患者。只有具备良好的技术和服务能力培养自身良好的健康心态有一定的情绪修养才能更好地与患者沟通在赢得患者的同时提升自己。同时严格照章办事工作一丝不苟严防差错事故发生可以减少护患纠纷使护理T作顺利开展也为自己创造一个良好的工作环境和心情。22各级主管部门对护士多一点人文关怀应注意护士的工作压力对护理作的不利影响设法减少和消除引起护理工作压力的压力源提供更多的继续深造机会适当放宽护士职称的晋升条件扩大一些医院护士的编制。采取民主型管理方式鼓励护士参与制定医院的政策和目标。改善护士的生活待遇、福利、工资、住房、护理岗位津贴、夜班补助等。加强工作管理充分利用计算机网络和自动化仪器设备以规范护理文件减少书面工作不断优化工作环境和条件。加强职业安全教育和技能培训介绍新仪器设备、新的操作程序、学科的新进展等增强护士的自信心。定期召开护理人员的会议传递各种信息达到互相沟通及理解的目的。正确对待护患问的矛盾及冲突既维护患者的利益也维护护士的合法权益。当护士发生职业心态偏差与患者发生矛盾冲突时护理管理者不能一味地训斥、批评而是要确定原因的性质注意护士的心理健康水平设身处地地去体谅护士化r
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