的，以高效和经济的手段来组织原料、在制品、制成品以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程r
降低成本CostReductio
r
at将与运输和存储相关的可变成本降到最低r
减少投资CapitalReductio
r
bt指战略实施的目标是使物流系统的投资最小化r
改进服务ServiceImproveme
tr
ct一般认为企业收入取决于所提供的物流服务水准r
18t简述供应链运作中的4A有哪些。r
Agility：敏捷性Adaptio
：适应性Alig
me
t：联盟性Architecture：整体连接性r
19t影响供应链协同运作模式的主要因素有哪些？r
at供需双方的信任程度r
bt供需双方的合作意识r
ct供需过程的信息共享程度r
dt供需双方所承担的风险和收益r
20t简述物流外包中的阻力和风险。r
物流外包的阻力r
t抵制变化r
t害怕失去控制r
t“外包意味着下岗”r
t不愿意改革r
t“看不到外包有什么好处”r
t物流外包业务自身有其复杂性r
物流外包的风险r
t1）缺乏合格的、专业的物流顾问r
t2）工作范围（TheScopeofWork）不明确r
t3）企业内部管理流程与物流外包不协调r
t4）外包以后的评估不及时r
21t什么是供应商管理库存（VMI）？实施供应商管理库存有哪些好处？r
VMI是一种在用户和供应商之间的合作性策略，以对双方来说都是最低的成本优化产品的可获性，在一个相互同意的目标框架下由供应商管理库存，并且经常性监督和修正该目标框架以形成一种连续改进的环境。r
好处：r
t在20世纪80年代以后，全球性市场竞争日趋激烈，企业为了提高竞争力，不断寻求各种措施提高企业对市场需求的响应速度。VMI便是其中一种。r
t相对于RMIRetailerMa
agedI
ve
tory而言，VMI可以大大缩短供需双方的交易时间。r
t供应链管理强调企业的核心竞争力，强调企业间建立长期合作伙伴关系，同时减少供应商的数量，用户选择VMI是适应供应链管理的一种必然趋势。r
t用户自身的技术和信息系统的局限。当用户的核心业务迅猛发展时，也需要用户的包括库存管理在内的后勤管理跟上，但这时企业原来的自营库存管理系统往往因为技术和信息系统的局限而滞后。r
t降低成本和提高服务质量的需要。与企业自己管理库存相比，供应商在对自己的产品管理方面更有经验，更专业化。用户自己管理供应商存货很可能会导致错误的产品储存和补充决策。而供应商可以提供包括软件、专业知识、后勤设备和人员培训等一系列的服务，供应链中企业的服务水平会因为VMI而提高，同时降低库存管理成本。r
t提高柔性的需要。VMI会令供应商更好地控制其生产经营活动，使其更好地满足用户需求，从而提高整个供应r