景材料的分析，绘制沃凯公司再造后的保险销售业务流程图。
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3、将再造后的业务流程在EOS开发环境中使用工作流技术予以实现。4、分析识别在该流程中可能产生的各项活动，列出这些活动所需的时间对照表，分析再造给企业经营管理带来的转变以及再造的方法。
三、课时安排
本实验作为《管理信息系统》课程中实验环节的教学内容，作为对课堂教学及理论知识的补充应用和实践操作，安排在后半学期实验教学周，该实验计划安排2课时。
四、实验内容
【实验目的】通过该实验要求学生能够理解流程再造BPR的管理思想，结合先前实验所学
的EOS工作流的开发设计方法，在EOS中进行实现，并掌握EOS工作流中的自动活动、分支业务逻辑的分析设计方法。
【实验内容】
1、沃凯公司再造后组织结构图
组织结构图沃凯公司流程再造后，组织结构进行了大幅度的调整，减少了管理层级，将以前的三级管理，改为二级管理，取消了地区分公司，由总部直接管理各地的支公司，支公司部门的结构也进行了调整，将原有的核保部、承保部和保单受理部合并成立了运营部，以客户为中心，建立流程导向的组织结构，组织结构图如下所示：
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总公司
地区分公司
支公司
支公司
人力财资务源部
核保部
保
承
单
保
受
部
理
部
部
地区分公司
支公司
支公司
运营部
沃凯组织结构示意图1
总公司
支公司
支公司
支公司
支公司
人
力财
运
资务
营
源部
部
部
沃凯组织结构示意图2结合案例所给材料，分析该流程再造后对应的组织机构职务及人员，如下图所示，
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f实用文档支公司经理
代理商
人力资源部
运营部
其它部门




区域区域代理商代理商
员工
员工部门客户主管代表
客户部门代表主管
员工
员工
客户客户客户
根据上图，分析该组织成员，与本流程相关的如下：客户代表（运营部）、支公司经理、其它部门员工，以及流程中涉及的客户、代理商等；
2、沃凯公司再造后的流程图
再造流程沃凯公司流程再造以IT为手段，在保险销售过程中的关键流程如审查、核保、信息传递等将人工活动改为自动活动，减少无效活动和非增值活动，提高了保险销售的效率，具体流程如下：
（1）接单初审。客户填写投保信息，填写方式分为三种，一种是通过沃凯公司网站在线填写，一种是致电业务员代为填写，第三种是填写纸质投保单提交给代理商。公司接到保单后进行初审，初审合格后输入保险业务信息系统。
（2）系统核保。由业务信r