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公司员工满意度提升策略
【摘要】随着国内外经济环境的不断发展、变化,企业数量日益增多、规模逐渐扩大,企业之间的竞争不断加剧,如何在血雨腥风的竞争环境中谋得一席之地成为每个企业潜心钻研的重要课题。越来越多的企业逐渐认识到人力资源在增进企业绩效、提高企业竞争力等方面的战略意义与重要作用。目前,很多企业都面临员工满意度低、员工流失率高、员工绩效下降等严峻问题。如何提高员工满意度,吸引并留住员工,成为许多企业人力资源管理亟待解决的关键问题。进行有效的员工满意度管理恰恰可以帮助企业了解其员工满意度现状,识别影响员工满意度的因素,并在此基础上为企业提供具有针对性的对策,从而提高员工满意度,进而提升员工忠诚度与员工绩效。
【关键词】员工满意度;员工满意度管理;满意度调查
对于员工需求,许多企业的管理者总是根据直觉与经验进行判断,这往往与实际情况存在比较大的差距,若想得到真实、可靠的信息,唯有结合员工满意度调查进行深入的分析研究,采取针对性的措施,才能收到实效。员工满意度水平较低,这不仅不利于公司的日常管理经营,更不利于公司的管理创新及发展壮大。公司管理亟需改善,人才激励也需不断加强。
1完善更具公平性与竞争性的薪酬福利体系及考核体系
对内,公司应采取措施实现薪酬的公平性,做到横向公平与纵向公平兼具。薪资调查是目前公认的确定一个企业薪酬水平的重要手段,L公司可以结合行业及各统计单位发布的薪酬状况报告,针对全员进行一次仔细深入的薪酬状况调查,掌握各岗位真实的薪酬水平,及时调整公司的薪酬水平。对公司而言,所有员工之间的薪酬标准与尺度达到一致;对员工个人而言,薪酬设计应具有延续性,现在及将来的投入产出比与过去相比应该保持一定比例的增长。
对外,建议公司充分考虑同行业薪酬市场的水平及竞争对手的薪酬水平,保证公司的薪酬水平在市场上具有一定的竞争力,能充分的吸引和留住公司发展所需的战略性和关键性人才。
对于企业来说,对员工进行科学有效的激励不仅可以吸引更多的优秀人才到企业中来,而且还有助于激发员工的潜能,促使员工更大限度的发挥其才能和智慧,同时对于留住优秀人才、造就良性的竞争环境等都有非同一般的意义。员工激励的形式多样,可采用精神激励,比如情感激励、目标激励、考核激励、榜样激励、危机激励等;也可采用物质激励,如晋升工资、颁发奖金等。物质利益是人们生活和发展的基础,是基本的利益,不同的人r
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