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出版企业官方微博营销策略研究
作者：卢玲来源：《今传媒》2013年第02期
摘要：文章首先从出版企业官方微博使用情况和营销特点两个方面出发介绍了出版企业官方微博营销的现状，接着着重介绍了在微博营销过程中使用到的定位、内容、沟通和管理等四种策略。关键词：微博；微博营销；营销策略中图分类号：G206文献标识码：A文章编号：16728122（2013）020068032009年11月出版的《我们台湾这些年》（以下简称《台》）在微博上的营销，被称为“国内微博图书营销第一例”。该书的出版机构，北京读客图书有限公司首次将微博与图书营销相结合。在上市一个月的时间里，《台》30万册即告售罄，被中国图书评论学会列入“2009年度十大奇书”。此后，出版企业通过微博进行营销活动的案例屡见不鲜，低成本高回报的微博营销无疑为低迷的出版业开辟了新的营销模式。成本低、受众广的微博营销，为正在转型期的出版业提供了新的市场机遇。一、出版企业官方微博营销现状如果说2010年是“微博年”，2011年就是“微博营销年”。2011年8月前，新浪微博已经有接近5万家企业入驻1。大到中粮这样的国企巨头，小至私营业主的淘宝小店，都纷纷进入“微博营销战场”。微博的功能决定了微博在网络传播上的价值，与博客、论坛、即时通讯工具、Email等原有的社交媒介相比，微博有着自己独特的产品特点。也正是因为这些特点，微博营销才越来越被人们重视。出版企业也将目光投向了微博营销。（一）出版企业官方微博使用情况截止2012年1月31日，根据新浪微博品牌馆下“文化出版”版块和名人堂“文学出版”下“出版社”版块统计，内地出版企业（包括民营出版公司）官方账号注册数量为376家，其中北京地区233家，上海44家，广州15家。这一板块还活跃着很多文化名家、作家和出版人。例如万榕书业的路金波、磨铁图书的沈浩波、盛大文学的侯小强、号称“万能”的王小山、明星作家郭敬明等等。这些企业通过微博与网民交流互动出版界热点和事件，加深着普通网民对出版业的关注和认识。目前新浪微博出版企业官方微博粉丝数量最多的为拥有67万粉丝的人民文学出版社。（二）出版企业官方微博营销特点总的来说，出版企业官方微博的整体呈现特点如下：
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1北上广领跑出版社微博营销开通微博的近400家经官方认证的内地出版企业，北京地区就有233家，占整体的61。其次为上海地区44家，占12；广东15家，占4。北上广三地r