对者,到后面却逐渐对项目进行支持。随着项目的推移,情况在不断变化,各干系人的支持度也必将发生变化。因此,项目经理需要动态调整项目干系人支持度分析图,及时分析并修正各干系人的支持度,以便灵活应对项目的各种新变化。【文章精选】:项目干系人分析的“四步法”下返回目录摘要:通过结合具体实际案例分析,本文提出了一套项目干系人分析的思路、步骤和方法:首先要形成一切项目管理活动首先着眼于项目干系人的思维模式、无遗漏地识别出项目干系人,然后从干系人的重要性和支持度两个维度进行分析,最后提炼出了干系人分析坐标格这一分析工具,并得出干系人全景视图供所有项目管理活动应用。关键词:项目干系人、干系人分析、干系人分析坐标格、干系人全景视图4项目干系人分析坐标格在上述项目干系人分析的前三个步骤里,依次做到了无遗漏地识别出全部项目干系人、对干系人的重要性进行分析和对干系人的支持度进行分析。这些分析都是从一个维度对干系人进行了分析,对我们提高项目管理水平非常有价值,为成功地进行项目管理打下了很好的基础。但前三步的分析结果往往不是孤立的,一般都交织在一起,所以还有必要在前三步的基础上对项目关系人进行整合分析,形成对干系人的完整分析。作为项目干系人分析的第四步,就是需要将全部项目干系人放到项目干系人分析坐标格里的合适位置。项目干系人分析坐标格是作者根据项目管理实战体会总结出的一个项目管理干系人综合分析的简单实用分析工具,具体如图四所示。项目干系人分析坐标格的纵轴是项目干系人对项目的重要性,分为高、中、低三个等级,具体分析思路在第二步里有详细说明。项目干系人分析坐标格的横轴是项目干系
深度剖析项目经理的个人能力提升之道、组织级项目管理体系的成熟度提升之道。
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f商略达项目管理之道电子专刊项目干系人管理专题
总第01期2012年11月30日
人对项目的支持度,分为支持、中间立场、不支持三个等级,具体分析思路在第三步里有详细说明。由这两个维度就组成了如图四所示的九个分区:A1、A2、A3、B1、B2、B3、C1、C2、C3。
图四:项目干系人分析坐标格相信读者到这里,已经可以自己将本案例里在第一步里分析出的每个干系人放到项目干系人分析坐标格里的对应位置,在这里就不详细说明了,请读者自己完成。下面以本案例的验收和收款为例,来说明一下项目干系人分析坐标格的应用方法。按惯例,验收和收款的审批步骤是:信息中心副主任r