确在这里要提到监理人员一定加强自身的队伍素质建设，监理的依据就是相关的法律，法规，国家强制性标准丶规范，设计资料，如果在这些问题上不能吃透和掌握，就无从监理工作谈起，讲话就没有信服力，公信力！目前我国建筑工程施工阶段，各参建方人员流动性大，及时处理往来问题，不仅有利于工作接交，更有利于解决业主和承包方的经济问题。及时解决经济问题可提高承包方的资金利用效果。尽管价底也容易使承包方满足，同时也为业主节约资金。规范地做好工作的交接，可防止因人员变动而导致资料的丢失，提高处理遗岗及后续问题，尤其是经济问题的准确性。监理在协助业主的投资控制中要着重做好索赔处理和结算工作。24监理在协助业主的投资控制中要着重做好索赔处理和结算工作索赔是合同管理中一项重要内容。合同管理科学化处理表现在：一是对合同必须融会贯通全面理解合同文件精神，在实践中及时提醒合同双方切实覆行合同；二是坚持监理决策要科学、严谨，一切依合同为依据，避免因监理决策失误引起合同索赔；三是合同索赔发生后坚持公平、公正，用客观的科学态度去处理索赔事件，既要维护业主的利益又要维护施工单位权益；四是审查索赔依据要严谨、科学、有理有据，保证索赔立据的真实性、客观性和可追溯性；索赔事件中强调监理的预见性，避免回忆录，立案调查要及时，监理原始材料要详实，这些都构成合同管理的科学化。处理工程建设过程中出现的索赔和反索赔事宜。坚持“三不结算”（即无测量资料不结算、质量不合格不结算、单价与合同不符不结算）原则。以“既严格按合同管理，又热情帮助；既监督，又服务；安全及文明施工控制控制。25安全及文明施工控制《建设工程安全生产管理条例》的相关规定，现场的安全文明施工控制纳入监理的职责并承担相应的责任。作为监理人员首先必须从思想上加强安全管理意识，增强安全监理工作业务知识和经验的积累，更好的督促施工单位做好施工安全管理工作，及时发现施工中存在的安全隐患，实现安全目标。在编制监理规划、监理实施细则时，应根据工程项目的具体特点、工程环境、建筑结构形式、复杂程度以及施工单位的管理水平的情况，编制切实可行的符合本项目特点的监理规划、监理细则。其中必须单独编制安全监理内如的章
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f节，明确安全监理的范围、内容、工作程序以及人员配备计划和监理人员各自的职责。对危险性较大的分部分项工程要单独编制安全监理实施细则和各个单项方案、措施。在具体实r