全球旧事资料 分类
单位、不含房金服务费
出租率、平均房价及房金收入预算、按散客、团体、会议、长住及合计共五项计算
五项预算均应与上一年比较求出正负百分比
以上预算均应以分月作分析;
B价格政策:
门市价(含季节性折扣价、特别推销价)
一一商务公司折扣价
小包价(含餐饮、洗衣等)
一一旅行社各类价格
一一会议各类价格
长住房或长包房各类价格
一一各类价格折扣权限;
C根据上一年各主要客户的流量、信誉及潜力、确定新年度对各主要客户的价格政策;
D主要客户新年度流量预测,并作为主管客户经理考核的目标;
E新年度海内外促销计划安排及费用预算。促销以主要客源国为主,国内以主要自组团所
在地为主,日常促销以本地为主,兼顾开发新客源国,新地区;
F根据年度任务及主攻方向,确定新年度市场销售部人员岗位安排,主要任务及相应培训;
G为配合市场销售目标的实现,策划形象宣传、广告公关活动及市场调研等所需的费用预
算;
H礼品费用预算;
I招待费用预算;
J销售人员工资、奖金、差旅费、补给费、通信费、市内交通、服装、外出用品等预算。
2年度营销计划的制订由市场销售部经理牵头策划,市场经理具体测算并执笔,公关广告
预算及策划由公关经理负责。各主要客户分析及预测由销售经理配合。
3下年度营销计划一般在本年度7月一9月制订、报总经理室审批、12月份根据实际情况
再作调整确定。
(二)季计划及月计划
在全年营销计划的基础上、制订季计划及月计划,它是年度计划的分解和落实。季计
划及月计划应定出季重点和月重点,推出特别项目、特别策划及主攻方向,以确保淡
季不淡,旺季平稳渡过。季计划及月计划可以根据实际情况作部分调整。
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编号MASYS001
f东方威尼斯国际酒店管理制度部门营销部生效日期20070901
名称销售制度编号MASYS002
销售制度
(一)公司散客销售员每周不少于十二家以上公司进行上门促销;旅行社团队销售员每周两次每次二家以上旅行社进行上门促销。
(二)上门促销、男士须系领带、穿皮鞋;女士须化淡妆、穿套裙。(三)事先准备好有关销售文件如委托书、合同书、报价单、宣传册等,使用规范办公用品、
如公文包、及笔记纸笔、等。(四)提前与客户(秘书)约定,确认拜访日期和时间(五)提前5分钟到达约定地点。(六)针对客人不同需求、提供适销对路的产品组合,推销会馆能给客户带来利益的产品,
而不是会馆所有的产品。(七)仔细倾听客户讲话,r
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