营销部管理制度
MARKETINGDEPTMANAGEMENTSYSTEM
EffectiveDateOct102006
f管理制度目录
序号
目录
1计划制度
2销售制度
3报告制度
4评估制度
5档案管理制度
6市场分析预测报告制度
7企业形象与对外宣传广告制度
8大型活动策划和组织制度
9市场开发促销和公关费用
预算与执制度
10采访参观访问、摄影制度
11有关单位招待审批制度
12VIP、VVIP接待制度
编号MASYS001MASYS002MASYS003MASYS004MASYS005MASYS006MASYS007MASYS008
MASYS009MASYS010MASYS011MASYS012
200708
f东方威尼斯国际酒店管理制度部门营销部生效日期20070901
名称计划制度编号MASYS001
计划制度
()年度营销计划市场销售部负责制订会馆的年度营销计划。
1年度营销计划的内容一般包括:(1)海内外和所在省市以及所在区域旅游、经济、政治形势分析及展望(2)所在区域重大项目及交通状况分析;(3)所在区域会馆供求关系分析;(4)会馆历史资料、特别是上年度经营状况分析;主要分析会馆客房出租间数、出租率、
平均房价及房金营收;(5)会馆客源结构及市场占有率分析、以明了会馆的主要客源国及在市场中的地位;(6)上年度的主要竞争会馆经营情况分析;(7)会馆产品更新、发展计划根据客源结构、市场发展及与同行竞争之需要,提出更适合
客人需要的产品及新发展计划(8)新年度的市场销售战略与策略市场销售战略主要研究会馆为占领主要客源市场所作的重大产品结构调整以及销售公
关的主攻方向:市场销售策略,主要研究为达到产品结构适应客源市场需要所采取的步骤,以及为捕获
主要客户所需采取的一系列销售政策及措施或季节性、局部性的调整方案:(9)新年度预算A房金营收预算:(A)依据上一年度房金收入出租率、平均房价数据上一年度中外宾客的市场占有率集团公司对新年度营收计划的指导性意见以上(1)、(2)、(3)条分析为基础会馆产品在市场中的地位及发展展望会馆主要客源市场的发展趋势及使用本会馆的情况;(B)内容:客房数量及可供房数量出租间数及出租率预算一一平均房价预算房金收入预算;
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编号:MASYS001
f东方威尼斯国际酒店管理制度部门营销部生效日期20070901
名称计划制度编号MASYS001
(C)项目及单位:
客房数量及可供房以钥匙为单位
出租间数以间/天为单位
出租率=租出间/天数十可供房间/天数Xl00%
平均房价=房金收入十出租间/天数
房金收入以RMB为r