区委办公室综合科2010年工作总结及2011年工作计划
2010年，综合科在区委、区委办公室领导的正确领导下，全体人员齐心协力，开拓创新，认真学习十七大四中、五中全会精神，坚决贯彻落实科学发展观，坚持以服务为中心，努力提高服务质量，做到服务到位，各项工作都取得了一定的成绩。现将一年来的工作及2010年的工作计划汇报如下：一、2010年工作总结1、政治思想及业务素质进一步提高（1）、坚持政治理论学习，努力提高思想修养一年来，综合科积极参与我区组织的各项政治理论学习，以“深化作风建设年”及“读书竞赛”活动为契机，以提高思想修养、增强理论、业务知识为目标，以更好的服务于推进我区跨越式发展为目的，系统的学习了《深化作风建设年活动学习资料》《社会主义核心价值体系学习读本》《中国大趋势》《利益、、、论》等书籍刊物。通过学习，增强了政治敏锐性和鉴别力，增进了责任感和使命感，提高了服务意识；使我们在政治上、思想上、行动上始终能够与党中央保持高度一致，坚持实事求是，继续解放思想、开拓创新，切实把党的方针、政策同我们的工作结合起来，更好的推动我区跨越式发展。（2）、坚持业务知识学习，努力提高服务水平
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f2010年，综合科在坚持政治理论学习的同时，也坚持业务知识学习，通过“学、帮、带”的方式，使综合科的整体服务水平上了一个新台阶。“学”就是从书本上学知识，从同事那里学经验。一年来，综合科全体人员利用业余时间系统地学习了《中国公务接待》，使我们掌握了各种接待的组织方法、方式、程序及注意事项，并有效地应用到实际工作中，取得了良好的效果。在学习书本知识的同时，也从有经验的同事身上学习好的经验和做法，使综合科的的每个成员在最短的时间内都能更好的进入角色。“帮”就是有经验的人员在工作中不断的提醒新来的人员，并帮助他完成一些独立不能完成的任务，使新来人员能够很快的提高工作水平。“带”就是有经验的老人员在完成自己的本职工作时，让新来人员跟着干，使新来人员迅速掌握服务技能，尽快进入工作角色。2、各项工作取得显著成效（1）、接待、考察工作接待、考察工作是综合科一项重点工作，是一项窗口工作，接待考察工作的好坏，体现着区委办公室的整体素质和整体形象，办公室领导高度重视。一年来，综合科不断强化对接待考察工作的认识，着力提高接待水平，出色地完成了省、市及其它县市区领导对我区的考察接待工作。今年七月份，又圆满的组r