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规程及现场保洁整改
(一)接受驻场通知(二)进场准备及作业计划编制
1、质检部巡视现场了解有关情况并确定进场时间。2、与甲方主管人员商谈进场计划互交通信。3、根据合约人数可适当增加2030人手计划、以后逐步减至合约人数。4、向材料控制部申请驻场机器、工具及物料方案。5、通知员工领取工衣等劳保用品做好进场准备。6、编制各岗位人员安排表。7、编制各岗位服务计划表。8、编制现场不足整改方案。
9、领取所需各类表格。(三)进场后的工作
1、落实员工工作岗位及定岗职责。2、每天列队检查员工仪表仪容;每天检查作业一次,落实日结作业制度。3、跟进监督人员现场作业,要求员工严格按照操作规程作业。4、实施现场不足整改方案。5、跟进落实工具配备及人员各岗位工具使用摆放情况。落实好物料登记制度。
武汉东湖开发区茅店西路创星汇科技园B908室
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服务电话:4000083887
f武汉旭阳天地物业服务有限公司
编号:XYTDPN2017002
6、组织落实定期作业计划合理分工安排。
7、总结当天工作情况,制定好第二天工作安排。
8、向甲方汇报当天工作情况,征求甲方管理人员建议,并及时作
纠正。
9、根据现场工作情况,合理调整工作岗位及工作计划。
10、加强组织员工进行岗位培训,提高岗位服务质量。
11、编制调整好工作计划及人员编制上交甲方及公司审查,
并落实好按计划进行作业。
12、落实好人员岗位责任制度,月评制度、考勤制度有月报表制度。
第二章公司管理组织与实施
(一)服务的宗旨、目标、模式及方法服务宗旨:
“您的满意,就是我的工作职责”,为客户创造舒适优雅的工作和生活环境,为客户的物业永葆靓丽、延长公共设施使用寿命。使其保值增值而努力。管理目标:使服务的环境达到国家优秀规定的标准,让客户满意。管理模式:使用职能制管理模式。通过各驻场单一统筹进行管理。
(1)项目组织架构及运作流程
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架构说明:结构的设置原则是精干高效、一专多能,项目实行公司领导下的经理负
责制。项目内部实行垂直领导,减少管理环节,提高效率
(2)管理方法1分区域进行管理实行公司领导下的部门责任制及安全作业第一责任人。2现场使用分岗、分工、直接在驻场责任人统一管理下实行岗位责任制。3通过专业技术竞赛,荣誉晋升等激励机制进行管理。
(二)项目管理机制
(1)前期准备r
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