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的诚信来树立形象,可运用的公关工具有新闻报道、公益活动、书刊资料、视听资料、电话,等等。此种方式收效缓慢,但效果持续时间长。③推销策略。推销是指保险营销员直接与客户接触洽谈并宣传介绍销售保险商品的活动。人员促销在保险营销组合中起着不可取代的重要作用,尤其是人寿保险公司,人员促销是其主要的营销手段。④营业推广策略。是指企业采取各种特殊手段来刺激、鼓励、推动分销渠道销售产品、或公众购买某种产品的促销活动。
13保险营销环境分析
保险市场营销环境是由外部环境和内部环境构成的,它们相互作用,相互制约。从本质上说,外部环境是不可控的,而内部环境则可以控制。因此,保险企业的市场营销活动、保险企业的内部环境要顺应外部环境的变化,使其构成保险公司的市场营销活动,是在一定的环境里进行的,这种环境并处于连续的变化之中。保险公司的市场营销过程,就是一种适应不断变化的环境,并对变化的环境做出反应的动态过程。各种环境力量或因素的变化,既可以给保险营销带来机会,也可能形成某种威胁。因此,保险公司必须采取措施,监视和预测市场营销环境的发展和变化,准确、细致地认识和把握市场营销环境,并努力使公司的经营目标和市场营销环境各因素保持协调、平衡,才能保证经营目标的实现和公司的健康发展。
保险企业的市场营销环境,是保险企业外部与市场营销活动有关的因素与保险企业内部影响市场营销的因素的总和。因为保险企业市场营销活动的成败,不仅受外部环境的影响,还受内部因素的制约。保险市场营销就是要把外部环境与内部因素结合起来,协调发展,取得动态平衡。
131保险营销的外部环境
(1)经济环境①经济发展水平。保险是经济发展的产物,并随着商品经济的发展而不断发展。经济繁荣时,社会对保险商品的消费水平相对提高,保险市场需求增长,通过市场机制的作用,保险企业经营规模就会扩大,经济效益就会提高。反之,情况则相反。因此,经济发展水
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f艺术与信息工程学院2011届本科生毕业设计(论文)
平对保险企业的发展速度和规模起决定性的作用。②宏观经济政策和经济体制。经济体制是一切经济活动的前提,宏观经济政策则体现
着宏观经济发展的方向,它们必然影响和制约着保险企业的市场营销活动。随着我国的经济体制由传统的计划经济向市场经济转变,给保险业带来了巨大的机遇。另一方面,我国保险企业也应当尽快改变原有计划经济体制下的一套运作模式,提高服务质量和工作效率,以r
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