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办公室管理办法
办公室日常管理
为加强公司管理，维护公司良好形象，特制明确要求，规范行为，以创造良好的企业文化氛围。一、服务规范1、仪表：办公室职员应仪表整洁、大方。2、接待：在接待公司内外人员的垂询、要求等，任何场合应礼貌、大方，不卑不亢。3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、电话接听：接听电话应及时，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长或用于自己的私事。二、办公秩序1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。2、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内及公共环境的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。3、专用的设备由指定专人定期维护及管理。4、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等）损坏或发生故障时，员工应立即报修，以便及时解决问题。三、办公物资管理1、公司办公室物资应由专人监督大家共同爱护。
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