于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是（D）。
A缺乏时间改善自我组织能力，找出实际的解决方案
2
f精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载
B缺乏自信根据自己的实际情况决定自己的学习方式C不良的学习经历分析和思考产生不良学习经历的原因稳定感辞职，寻找新的工作
D工作无
11利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的最后
一步是（C）。
A把一天的工作活动详细地记录下来
B分析工作活动是否有效，并区
分工作种类
C按照优先级别对一天的活动进行分析
D把每个活动的起止时间记
录下来
12人们的行为通常反映出他们的性格，属于消极自卑类型的人的典型行为表
现是（D）。
A清楚表明自己的需求
B不惜一切代价想赢C威胁、攻击别人
D无条件地自我牺牲
13“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的
（D）。
A正确的内容
B正确的人员C适度的费用
D恰当的
时间
14演讲台上，小薛的音调富有变化，抑扬顿挫，给他人以自信、坚定的感觉，
传达此信息的沟通方式属于（B）。
A道具沟通
B副语言沟通C身体语言沟通
D一对一
沟通
15关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是（D）。
3
f精选范文、公文、论文、和其他应用文档，如需本文，请下载
A不要随意走来走去
B用眼睛在听众中间扫视C选择适当的表
情来讲述
D把双臂抱在胸前
16在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（C）。
A批评对于合理的部分，表示认可并予以接受
B轻蔑针锋相
对予以质问
C大声斥责不问原因就道歉
D耍弄职权就事论事
17根据PEST分析法，劳动和社会保障属于组织的（A）环境。
A政治法律
B经济C技术
D社会文化
18从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息，来获取客户需求信息
的缺点是（C）。
A少而且不容易得到
B分散，可靠性一般C员工为保证自身利
益，不轻易将这些信息进行分享
D不同客户群体的需求差异大，所以工作量大
19查尔斯汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（C）。
A权力文化
B角色文化C强势文化
D任务文化
20关于头脑风暴法的第一个阶段，做法不正确的是（D）。
A尽可能地多提一些想法B不要判断、批评或思考C简要记下这些想法
D谨慎思考，避免出现荒谬想法
21电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（C）。
r