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三、发生不良事件的主要原因?答:发生不良事件的主要原因是:1、查对制度不严(医嘱、给药、输血、交接患者各项操作等)2、药品管理混乱3、不严格执行护理规章制度,护理技术操作规程,不严格执行护理分级制度4、护士不严于值守,责任心不强,年轻护工缺乏护理经验,技术水平低5、护理人员消极、倦怠心理,心存侥幸。四、护理工作中与患者护理安全相关因素与防范措施?相关因素:人员因素、患者因素、管理因素、设备和环境因素、技术因素等。防范措施:1、提高护理人员的业务素质和技术水平:严格执行“三查八对”,难度大、风险高的操作,要求由资深护士完成。2、提高对高危患者的观察能力:及时评估血压、心率等,配合医生及时处理。3、根据工作量合理配置护理人力资源:4、实施人性化的护理管理:尊重护理人员的角度去关爱、理解护士,除了物质的奖励,更应注重对护士的培养与提拔。5、建立不良事件自愿上报机制:,建立自愿、保密、非处罚机制,鼓励更多的护理人员报告在医疗护理患者过程中的不良事件。
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