管理演练
IT项目质量管理①IT项目质量面临的挑战及模糊认识②IT项目发生质量问题的根本原因及对策③IT项目质量工程体系④IT项目质量控制方法、模型与工具⑤IT项目全面质量保证
软件质量缺陷与问题管理①软件质量属性与度量②缺陷的上报与状态管理③理解与缺陷相关的各种度量数据④使用缺陷度量数据做决策
f第二天下午
第三天上午
IT项目沟通及其人力资源与团队管理
IT项目风险管理
IT项目采购与合同
IT项目配置与变更管理
⑤缺陷分析工具及实践○实例研究与答疑讨论项目质量管理案例
项目的质量总是项目的“短板”，怎么样在项目
发布前就看到这样的短板？
项目沟通管理①沟通计划②信息发布③绩效报告
项目人力资源与团队管理①人力资源计划②获取项目团队③建设项目团队④管理项目团队⑤团队绩效考核与激励体系设计
IT项目风险管理基础①IT项目的风险特征概述②常见IT项目风险类型③风险管理计划④风险识别⑤定性风险分析⑥定量风险分析⑦风险响应计划，常见风险类型应对策略⑧风险监控，全程控制
○实例研究与答疑讨论风险管理案例
最大的风险就是不知道有风险，如何在前期识别风险
IT项目采购与合同管理①采购计划②发包计划③询价④供应商选择⑤合同管理⑥合同收尾
○实例研究与答疑讨论采购管理案例
○实例研究与答疑讨论合同管理案例项目配置管理
①配置管理的实施步骤
②配置管理的基线确定
③配置管理的审核方式
④配置管理的日常规范⑥置管理委员会的职能⑦置管理中变更控制方案○实例研究与答疑讨论配置管理体系实例案例项目变更管理
fIT项目需求管理
第三天下午
项目整体绩效评估信息系统集成技术
2、考前冲刺内容与纲要
①项目变更基本概念②变更管理的基本原则③变更管理组织机构与工作程序④项目变更管理的工作内容○实例研究与答疑讨论变更管理体系实例案例
需求管理①需求管理和过程能力成熟度模型②需求管理步骤③需求规格说明的版本控制、需求属性、度量需求管理的效果④需求的全生命周期管理
○实例研究与答疑讨论需求管理策略案例
需求管理策略与操作要务①需求管理策略②迭代与需求基线的思想③各需求管理项之间的关系
○实例研究与答疑讨论基线化需求案例
变更管理最佳实践①需求变更的根源②实施需求变更管理的要旨③需求变更控制步骤④需求变更管理的经验分享
○实例研究与答疑讨论需求变更管理案例
项目整体绩效评估r