位承诺，三是亮岗位承诺各党政工作人员要结合职责任务和岗位特点，重点围绕提高服务能力、改进服务作风、提升服务效能、创新服务品牌等方面作出公开承诺，并签订《岗位服务承诺书》，在显著位置展示，接受服务对象监督，要通过公开栏公开承诺服务事项，接受广大人民群众监督。
f（二）实施服务提质工程。围绕提升服务质量、提高实施服务提质工程。工作效能，广泛开展“五讲五比”活动。讲礼仪，比修养。讲礼仪，比修养讲礼仪采取专业培训、网上集中学习等形式，组织一次文明礼仪大普及活动，每名工作人员要撰写一篇学习体会，从而提升从业人员的礼仪修养和文明素质。讲服务，比质量。要针对自讲服务，比质量讲服务身职能特点，不断激励从业人员为民服务创先争优意识，提升从业人员业务技能和服务水平。讲秩序，比环境。积极推讲秩序，比环境讲秩序行政务公示、首问负责、限时办结、投诉处理等制度，使各项政务、服务在阳光下运行。讲作风，比形象。广泛开展争讲作风，比形象讲作风创文明服务办公室、文明服务窗口等主题活动，促进工作作风明显转变。讲创新，比业绩。广泛开展文明服务创新奖、讲创新，比业绩讲创新技术成果创新奖、工人先锋号、青年文明号、巾帼文明岗等评选活动，努力在全乡形成比创新、比贡献、赛业绩的浓厚氛围。（三）实施惠民暖心工程。全乡各包村党员干部坚持经实施惠民暖心工程。常深入实际、深入基层、深入群众，把关注基层、关心民生、关爱群众作为“为民服务创先争优”的重要内容。做到情况掌握在一线、问题解决在一线、工作落实在一线，及时撰写蹲点日记和调研报告。深入开展“一助一扶贫济困”活动，扎实推进“听、联、育、帮、维”五字工程，做好帮群众办事、帮百姓致富的工作，真正让群众得到创先争优活动带来的实惠。
f（四）实施评优定星工程。深入开展“三评”活动。党实施评优定星工程。党员互评，员互评，结合党员自身特点和岗位实际进行自评和互评。年底前就开展为民服务创先争优活动，组织党员开展一次评议活动，撰写评议总结，提升党员自身服务能力。领导点评，领导点评，领导点评注重深入基层，全面了解掌握情况，实事求是地肯定成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向，力求点出动力，评出实效。群众评议，通过发放服务反馈卡和群众满意度调群众评议，群众评议查等方式，接受服务对象即时评价。年底前组织一次群众评议。综合评议较差的，由乡党委进行专门整顿r